Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

03 Eylül 15:44
891

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 961 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla bu tutar çok yüksek ve diğer bankalar bu ücreti genellikle tamamen iade ediyor.

Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, aidatın yalnızca yarısının silinebileceği belirtildi. Ben ise, diğer bankalarda olduğu gibi aidatın tamamen iptal edilmesini ve kartıma hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ettim. Ayrıca, aidatın silinmemesi durumunda kartımı iptal ettirmek istediğimi de ilettim. Ancak yaklaşık 20 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanımda.

Kartımın son 4 hanesi 4275 olup, Ankara’da kullanmaktayım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kart aidatının tamamen iptal edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edildi, İptal Talebim Karşılanmadı

Hakan
03 Eylül 15:01
920
Yüksek Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edildi, İptal Talebim Karşılanmadı

Hepsiburada Worldcard Aidatının İadesinde Şart Koşulması Ve Yetersiz Kampanyalar

İlknur
08 Eylül 20:07
759

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Hilmi
27 Ekim 11:41
332
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebim Reddedildi

Damla
02 Ağustos 10:49
735
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri