to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde saat 17:28 sularında, Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Akbank hes...abına hatalı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için aynı gün bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla araç kilometre sorgulaması yapmak isterken 50 TL çekim olacağı belirtilmesine rağme...n, kartımdan 36.000 TL tutarında işlem çekildi. İşlem ekstreme “Passo Pazarye” şeklinde yansıdı ve bu tutarı kesinlikle onaylamadım. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 18:25 civarınd
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde saat 18.35 ve 19.15’te olmak üzere toplam 180 TL “HGS etiketi” a...dı altında ücret kesilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildir
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Tango Live STR London / GB adlı işlemle 815,92 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlem 28.12.2025 sabah saat 06.00 civarında provizyona düşmüştür ve kartım benim adıma kayıtlıdır; söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile i
04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. ...Yapı Kredi personeli gibi arayan kişiler, bireysel emeklilikle ilgili ne kadar ödeme yapacağımı sordular. Böyle bir hizmet istemediğimi ve iptal istediğimi belirtmeme rağmen, yolda
Ben yeni beyin kanaması geçirmiş, konuşma ve idrak yetilerim tam olarak yerine gelmemiş bir hastayım. 16.12.2025 tarihin...de akşam 18.30’dan sonra 444 0 444 numaralı, üzerinde YKB yazan hattan arandım. Çalıştığım banka olduğu için güvenip telefonu açtım. Kredi departmanından aradıklarını, tarafıma 250
Yapı Kredi kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında, bilgim ve onayım dışında 'Dlocal Smart Global Hong... Kong' isimli iş yerinden 3.989,44 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu saatlerde kartı kesinlikle kullanmıyordum ve hiçbir onay/şifre SMS’i gelmeden bu harcamalar gerçekle
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'D...local Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı
Yaklaşık 25 yıldır aynı bankayı ve tek kredi kartı olarak Adios Premium kartı kullanıyordum, ancak yaşadığım son olaydan... dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 27.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesap özeti borcumu ödememe rağmen, ertesi gün online alışveriş yapmak istediğimde kartım red
23.11.2025 tarihinde saat 18:48 sularında, Ozgecmis App adlı uygulamaya herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Yapı K...redi dijital kredi kartımdan 392,22 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden üyeliğimi daha önce açıkça iptal etmiş olmama ve şu anda da aktif bir abonelik görünmemes
13 Kasım 2025 tarihinde World Dijital Kartımdan, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir aboneliğim olmadan, dakikalar iç...inde 40 adet Facebook ödemesi gerçekleştirilmiş. Her biri 2 euro tutarında olan bu işlemler sonucunda yaklaşık 4.000 TL hesabımdan çekildi. O gün içinde yaptığım diğer tüm harcamal
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:44’te Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 100.000 TL’lik bir işlem M**** Ş**** a...dına yapılmıştır. Olaydan hemen önce Paycell’den tarafıma 9.999,34 TL’lik işlem şifresi içeren bir SMS geldi ve bunun üzerine bankayı arayarak birisinin kartımla işlem yapmaya çalı
06.11.2025 tarihinde saat 16.02’de Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’nde bulunan 00901crs283 numaralı Garant...i Bankası ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 1.600 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ne Yapı Kredi hesabımda ne de Garanti Bankası A
05.11.2025 tarihinde saat 17.30-19.30 arasında Yapı Kredi Worldcard’ımdan Blizzard Entertainment Ir Cork Ie adına bilgim... dışında 4 adet, her biri 12.99 euro tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık 2600 TL’ye denk gelmektedir. Blizzard ile hiçbir ilgim yok ve bu firmayı da tanımıyorum. Dur
Yapı Kredi World Business kartımla Eylül ayında 15.000 TL harcama yapmam durumunda 1.500 TL Worldpuan kazanacağım belirt...ilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve toplamda 15.000 TL harcama yaptım. Ancak vaat edilen puanlar kartıma yüklenmedi. Bu süreçte Ekim ayı boyunca defalarca müşteri hiz
11.10.2025 tarihinde Apple Store 583 İstanbul firmasından Yapı Kredi Worldcard ile 34.117 TL tutarında bir bilgisayar sa...tın aldım. Ancak siparişimde 2 taksit seçeneğini atladığım için, ilk işlemi iptal edip ürünü tekrar taksitli olarak satın aldım ve bilgisayarım elime ulaştı. Buna rağmen, iptal edi
Yapı Kredi Troy kredi kartımın (sonu 2491 ile biten) ekstresinde 28 ve 29 Ekim tarihlerinde bigbennft adı altında 3 adet... 5.400,46 TL ve 1 adet 3.159,92 TL tutarında işlemler gördüm. Ayrıca, 31.10.2025 tarihinde kartımı market alışverişinde kullanmak isterken limit yetersizliği uyarısı aldım ve incel
20 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (sanal kart, sonu 9760) ile Temu’dan dört farklı alışveriş yaptım. Sipa...rişleri birkaç dakika sonra iptal ettim ve Temu tarafından ödemelerin iade edildiğine dair hem mesaj hem de dekont aldım. Ancak 10 gündür toplamda 1.744,11 TL, 1.044,97 TL, 929,78
21.10.2025 tarihinde saat 16:25’te Anadolu Sigorta tarafından iptal edilen trafik sigortama ait 6.178,64 TL tutarındaki ...iade, Yapı Kredi’ye iletilmiş olmasına rağmen hesabıma aktarılmadı. Anadolu Sigorta’ya ödeme yaparken kullandığım ve 6852 ile biten kartımı yenilediğim için kart numaram değişti, a
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ziraat Bankası’nda bulunan N***** T**** A**** adı...na 4.850 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem cuma günü saat 17:00’dan sonra yapıldığı için provizyonda bekledi ve ben de işlemi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün
13.10.2025 tarihinden beri YKB kredi kartımda yurt dışı kaynaklı USD cinsinden bir internet harcaması bekleyen provizyon...da görünüyor. Bu nedenle kredi kartımda eksi bakiye oluştu ve kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durumu takip ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana pr
Yapı Kredi kredi kartımın son dört hanesi 5716 ile 14.10.2025 tarihinde Turkcell fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar... (2725 TL) iki kez çekilmiş ve işlemler hâlâ bekleyen provizyonda görünüyor. Ödeme Turkcell tarafında da gerçekleşmemiş durumda. Konu ile ilgili hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriy
18.09.2025 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişim iptal edildi ve ücret iadesi için tarafıma provizyon numarası ...(313007) verildi. İade işleminin gerçekleşeceği bildirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade Worldcard hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Ya