to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekil...de yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti
Yapı Kredi Bankası A.Ş.’de 20.09.2024 tarihinde okul ödemelerim için 67.350 TL limitli KMH hesabı açtım. İlerleyen dönem...de tarafıma herhangi bir bildirim yapılmayan bir ödeme nedeniyle sehven takip kaydı oluşturulduğu bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Bankanın tahsilat birimi bu durumu bana akta
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstreme herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan ve açık onayım alınmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüke
Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum.... BDDK kararı gereği kırk sekiz aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen banka tarafı ek hesabım için yalnızca on iki aya kadar yapılandırma yapabileceklerini, bunun üzerine de
Denizli ili Pamukkale ilçesi Çınar Mahallesi’nde, postanenin yanında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’lerini, iş yerimizin... günlük nakit tahsilatlarını yatırmak amacıyla düzenli olarak kullanmaktayız. Ancak söz konusu ATM’lerde sürekli ve tekrar eden şekilde para yatırma işlemlerinde eksik sayım yapıl
Yapı Kredi Bankası’ndaki ek hesabımdan 15.01.2026 tarihinde saat 20:51’de 1.400 TL kullandım. Ertesi gün, saat 11:00 civ...arında hesabımı kontrol ettiğimde 312,34 TL tutarında faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Daha 24 saat bile dolmadan, kullanılan tutarın yaklaşık yüzde 20’sinden fazlasının “faiz” a
Yapı Kredi World Platinum kredi kartı başvurumu yaparken çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartıma... faizsiz tna verileceği açıkça söylendi. Ayrıca kart elime ulaştığı anda tekrar çağrı merkezini aramam gerektiği özellikle belirtildi. Kartım geldikten sonra söylenildiği gibi çağ
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Kart limitim yalnızca 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kartı ilk başvuruda telefondan çıkarırken görüşme yaptığım yetkili, kart aidat
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum, yetki ve limitim her seferinde sıfırlanıyor. Bu soru...n yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Kartal Soğanlık şubesine aynı gün içinde iki kere gittim, sorunun düzeldiği ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi ancak 3–4 gün sonra ay
Ben Salih ç**, 28.10.2025 tarihinde hs Trend Takipçileri ve tarafıma özel olarak açılan “Özel Hizmet” adlı WhatsApp grup...ları aracılığıyla s** y**ve a** ü** isimli kişiler tarafından yönlendirilerek C-Alpha (Cap Trader) isimli program üzerinden yatırım yapmaya başladım. Grup içi yazışmalarda ve yapıl
Yapı Kredi Bankası’na geçmiş dönem borçlarım nedeniyle daha önce hesaplarıma bloke konulmuştu. Bu borçların tamamını ilg...ili varlık yönetim şirketlerine ödeyerek kapattım ve bu ödemelere ilişkin dekont ve kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen banka daha sonra, BDDK/çek işlemleri kaynaklı olduğu iddia edi
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanım...lanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal
Yaklaşık 5 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye ait borcum, tarafımca zamanında ödenememiş ve idar...i takibe intikal etmiştir. Söz konusu borcun tamamı daha sonra tarafımdan ödenerek kapatılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen, Findeks / KKB (Pindex) raporlarımda
1996 yılında Koçbank döneminde açtığım ve 2011’den bu yana tamamen inaktif olan Yapı Kredi Bankası hisse senedi yatırım ...hesabıma, 2024 ve 2025 yıllarında bilgim ve onayım olmadan posta yoluyla ekstre gönderildiğini ve bunun üzerinden düzenli olarak “posta masrafı” adı altında borç yazıldığını sonrad
Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasın...da krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın asgari ödeme oranı BDDK kararına aykırı bir şekilde yüzde 40 olarak uygulanmaktadır.... BDDK düzenlemesine göre 50 bin TL altındaki kredi kartlarında asgari ödeme oranının yüzde 20 olması gerekirken, kart limitim 35 bin TL olmasına rağmen tarafıma yüzde 40 asgari öde
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartıma, kartı kullanalı 6 ay bile olmadan yıllık kart ücreti adı al...tında 961 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu karta Hepsiburada aracılığıyla başvurdum. Başvuru esnasında ve tarafıma sunulan hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınacağına dair
Yapı Kredi Bankası’nın ticari müşterisi ve aktif POS kullanıcısıyım. Aralık ayında vergi borcu nedeniyle ticari hesabıma... bloke uygulanmış, vergi borcumu tamamen ödememe rağmen banka tarafından haftalardır blokeler kaldırılmamıştır. Vergi dairesi nezdinde herhangi bir borcum, hacizim veya yasal engel
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 8277’dir. Kartımla yaptığım harcamalar sonucu biriken yaklaşı...k 400 TL World puanım, mobil uygulamada “süresiz puan” ibaresi altında görüntülenmekteydi. Bu ifade nedeniyle puanların kullanım süresinin olmadığı kanaatine vardım ve bu yüzden öz
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’ye ait World Eko kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde bikaldi.com.tr sitesi üzerinden 5.236 TL... tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ilişkin olarak 17.12.2025 tarihinde harcama itirazı başvurusu oluşturdum. Başvurumun referans numarası 1841892933, müşteri numaram ise 7996
Yaklaşık 26 yıldır müşterisi olduğum ve emekli maaşımı da aldığım Yapı Kredi Bankası’na ait **** 6055 Worldcard kredi ka...rtıma, 25 Aralık 2025'de 846 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu tutarın doğrudan iade edilmeyeceği, yalnızca iler
05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 3664*** müşteri numaralı h...esabım üzerinden 5.842,35 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam p
Yapı Kredi Bankası’na ait teminatlı kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış, bu aidata itiraz ederek iptal ettirmiş...tim. Ancak 24.12.2025 tarihinde kartı tamamen kapattırmama rağmen, kart kapalı olmasına karşın yıllık kart aidatının yeniden yansıtıldığını görmekteyim. Kart kapatma işleminden so
Yapı Kredi’ye ait, son dört hanesi 2311 olan World kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve yazılı bir onay sunulmadan tahsil edilmiştir. Yapı Kredi’den aldığım bu kredi kartı, bankadan ilk defa kullan
