İzinsiz Yoğun Aramalar Ve Kredi Kartının Haksız Kapalı Durumu

Maddi sorunlar yaşadığım için Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumu bir süredir ödeyemiyorum. Yaklaşık 15 gündür banka tarafından gün içinde en az 10 kez olmak üzere, farklı farklı numaralardan ve banka dışı kişisel GSM numaralarından aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu yoğun aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Banka tarafından aranmasına dair ticari ileti iznim olmamasına rağmen bu aramalar ısrarla sürdürülmektedir. Ticari aramaların durdurulmasını, sadece yasal ve resmi kanallar üzerinden, makul sıklıkta bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca BDDK yönetmeliği gereği kredi kartı limitim bulunmasına ve kartımın harcamalara açık olması gerekirken, kartım herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan kullanıma kapatılmıştır. Bu durumun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum.
Kartıma ait son 4 hanesi 9727 olan kredi kartım ve ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hem hukuka uygun hareket edilmesini hem de gereksiz ve yoğun aramaların derhal sonlandırılmasını, kartımın da tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.















