to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de esnek hesap başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 7 gün önce tarafıma “Esnek Hesap başvurunuzun daha detayl...ı değerlendirilebilmesi için +90 (212) 620 31 64 numarasından müşteri temsilciniz N****** A***** ile iletişime geçebilirsiniz” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gün
"CİMER üzerinden yaptığım şikayetimde zararımın çok büyük kısmı karşılandı."
20.07.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi Akkent Sitesi içindeki Yapı Kre...di ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı içine çekti, parayı saymadı ve yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Ekranda para sıkıştığ
Haziran ayından bu yana emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi’ye taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda ...bulundum. Başvurumun alındığı ve maaş geçişimin başlatıldığı söylendi, promosyon için de bu taşıma işlemini beklemekteydim. Aradan aylar geçmesine rağmen maaşım hâlâ Ziraat Bankası
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücre...t tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstremde görünmüştür. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtı
12.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, Hepsiburada Premium Worldcard'ıma ait 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ve kartı kullanmaya devam ettiğim süreçte, yıllık kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, net ve dikkat çekici
Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurum sonrasında, hem kart aidatı hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. 2024 yılında yaptığım kredi kartı başvurusundan sonra Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir ücret ya da ödeme olmadığının s
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve maaşım da Yapı Kredi Bayar Caddesi Şubesi’ne yatıyor. Nisan ayı ...sonunda maaş promosyonu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir net dönüş alamadım. Şube ile her görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramad
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesine 22.07.2026 tarihinde giderek resmi olarak değiş...en soyadımın banka sisteminde de düzeltilmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eski soyadım görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasından EFT/havale işlemi yap
18.07.2026 tarihinde sabah saat 08.08 civarında Yapı Kredi Çaycuma şubesi ATM’sinden kredi kartıma 14.600 TL yatırmak is...terken para ATM’de sıkıştı. Hemen o anda gerekli bildirimi yaptım. Pazartesi günü tarafıma SMS gelerek gün sonu paranın hesaba geçeceği söylendi ancak pazartesi akşamı hesabıma her
"ATM'de QR kodlu 10.000 TL para yatırma işlemi sırasında cihaz paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanamadı. İlk başvurum olumsuz sonuçlandı, ikinci başvuruda 2 iş günü içinde çözüm sözü verildi ancak gecikti. Sonunda hesabıma 10.000 TL iade edildi."
Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan
5 Haziran’da gece saat 02.02’de Ankara Yenimahalle Çamlıca’da bulunan PTT ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken param bankamatiğe sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından PTT’ye başvuru yaptım ve 2026‑3846345 numaralı başvurumun sonuçl
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndaki 78028775 numaralı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan para... çekimleri yapılmıştır. 21.07.2026 tarihinde 3405442 numaralı yatırım hesabına 595,21 TL, 01.06.2026 tarihinde ise yine aynı hesaba 408,58 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir.
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kartımın limiti 23.200 TL ve bu limit, günlük harcamalarım ve iht...iyaçlarım için yeterli olmadığı için defalarca limit artışı talebinde bulundum. Ancak başvurularımın hiçbiri olumlu sonuçlanmadı. Kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaş ile ek
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 5419 olan kredi kartıma, Şubat 2024... ve Şubat 2026 dönemlerine ait olmak üzere yıllık kart üyelik ücretleri yansıtıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Ücretlerin iadesi için Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri
21.07.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR91**************************14 IBAN numara...lı, M***** A** D********* adına kayıtlı hesaba 7.500 TL EFT yaptım. Bana WhatsApp üzerinden ulaşan kişi, r10.net’teki “C**** A********” profiline ait bilgilerle hareket ederek bu k
Yapı Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan geriye dönük olarak toplam 1.618 TL “Ya...tırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler Ocak ve Temmuz aylarında alınmış olup, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Platinum kredi kartımın limit artışı tale...bim 10–15 gündür sürekli reddediliyor. Kredi kartı limitim 250.000 TL olmasına rağmen 350.000 TL’ye dahi çıkaramadım, 500.000 TL talebime de onay verilmedi. Her ay kredi kartlarım
Annem emekli maaşını Haziran ayı başında Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu şubesine taşımak için başvuru yaptı. Bize, geçen... ayki maaşını eski bankasından alacağı, bu ay itibarıyla maaşın Yapı Kredi’ye geçeceği ve maaş yattıktan 3 gün sonra da promosyon ödemesinin hesapta olacağı bilgisi verildi. Bugün
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabım için, maaş hesabımdan bilgim ve onayım dışında geriye dönük olara...k toplam 1618 TL "Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" kesilmiştir. Bu kesintiler Ocak ayından başlayarak geçmiş döneme ait olacak şekilde yapılmış ve en son bu ay, Temmuz döneminde yansıt
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesin...tiyi onaylamadığım için iadesi konusunda bankayla görüştüm ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir makul açıklama yapılmadan alınan bu aidat kesin
Yapı Kredi Bankası’nda açılmış 4 ayrı hisse senedi hesabım bulunuyor. Bu hesapların her birinden, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 6 ayda bir “bakım ücreti” adı altında 590 TL tutarında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Gönderdiğim ekran görüntüsü sadece bir hesabıma ait olup, diğer tüm yatı
Yapı Kredi’den HGS etiketi yüklemesine özel 500 TL Worldpuan kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma g...elen bildirimde, HGS etiketi yüklemesi yapmam halinde 500 TL Worldpuan kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığım anda doğrudan HGS sayfasına yönlendirildim ve herhangi bir ek baş
