to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde kendi hesabıma para yatırmak için Beyoğlu Okmeydanı, Fatih Sultan Caddesi’ndeki Yapı Kredi şube...si önünde bulunan ATM’yi kullandım. İşlem sırasında yatırdığım 44.800 TL, ATM’nin görünmeyen bir yerinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Saat tam olarak aklımda olmasa da, akşamüstü
Yapı Kredi World Platinum bireysel kredi kartımın sonu 4552 ile biten kartımdan, 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını kabul etm
Sonu 5017 ile biten Opet Worldcard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareket...lerimde görünmediği için ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. İşlemi ne uygulamada ne de hesap hareketlerimde açık ve şeffaf bir şekilde göremiyoru
Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı edindim. Henüz kartı yakl...aşık 5 ay kadar kullanmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücreti ko
Yapı Kredi Bankası Yazır Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın veraset intikal işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, hesapta bulunan para tutarı tarafımıza yanlış bildirildi; bu nedenle işlemler uzadı ve veraset intikali bir türlü sağlıklı biç
Yapı Kredi Bankası Mustafakemalpaşa şubesinde, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve mirasçıların paylarının ö...denmesi sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Diğer bankalarda mirasçılar, veraset ilamı ve gerekli belgelerle herhangi bir şubeye gidip kendi paylarını alabilirken, Yapı Kredi b
Yapı Kredi kredi kartıma 12.07 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iade...si için bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adı altında bir kesin...ti yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır kapalıydı, kısa süre önce yeniden açtırıp borcunu ödedim ve hemen ardından bu tutarın kesil
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında aidat kesilmiştir. Kütahya Tavşanlı’da maaş müşterisiyim ve bu kartı, banka görevlilerinin “ücretsiz olarak kullanabilirsiniz” şeklindeki bilgisi üzerine, aidat alın
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1453 ile biten asıl kredi kartım ve buna bağlı ek kart içi...n toplam 1.886,98 TL kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartların toplam limiti 8.600 TL olmasına rağmen alınan bu tutarı, limite göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykı
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesine bağlı esnek hesabımdan aynı gerekçe ile iki kez ücret/masraf kesintisi yapıldığını... yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, esnek hesap faizi/masrafı adı altında aynı döneme ilişkin mükerrer kesinti olduğunu görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet
Yapı Kredi’nin Kuşadası’ndaki bir ATM’sinde yaklaşık 3 gün önce 20.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı.... İşlem sonrasında tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim ve hemen bankaya bilgi verdim. Daha sonra tarafıma, sıkışan tutarın tespit edilemediğine dair, 16601521 numaralı kayıtla i
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım süre boyunca yaptığım para transferlerinde her işlem türünde yaklaşık bir ücret kesint...isi oluyor ve bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi. Ayrıca Sakarya Serdivan şubesine bağlı müşteri temsilcime bir türlü bağlanamıyorum ve yaşadığım durumla ilgili
Yıllar önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için kapatılması talebiyle Perpa şubesi...ne giderek teslim ettim ve gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen hesabımdan pos kirası adı altında para çekilmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip durumu bildi
Yapı Kredi kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 187,76 dolar tutarında döviz çekimi yapılmıştır.... Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu, işlemin
08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3.419,46 TL tutarında bir tahsilat ger...çekleştirilmiştir. İşlemin dekont açıklamasında “Aviva Sigorta Talimatlı Poliçe Tahsilatı” ifadesi yer almakta olup, poliçe numarası YK32916936 olarak görünmektedir. AgeSA nezdinde
6 Temmuz günü saat yaklaşık 16:20 civarında İzmir İnönü Caddesi ile M***** A** A**** Caddesi kesişiminde bulunan 107689 ...numaralı Yapı Kredi ortak ATM'sinden QNB bankasına ait kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM'ye 10.600 TL civarında para yatırdım; ancak işlem sonunda par
10.07.2026 tarihinde saat 15:51’de cep telefonuma 0850 533 39 80 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini ...BDDK’dan görevli gibi tanıtarak Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımda ve banka işlemlerimde limit artırımı, EFT gibi şüpheli işlemler olduğunu söyledi. Bu sözde şüpheli işlemleri
"Halledili çok hızlı bir şekilde"
11.07.2026 tarihinde saat 13.56’da Yapı Kredi’ye ait 2596 ile biten World kartımdan, bilgim ve onayım dışında moka unite...d *Zara giyim firması üzerinden 5.970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir çekimdir. İşlem bildirimi geldikten hemen sonr
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki buçuk aydır, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla maaş hesabıma yatan üc...retin tamamına dijital bloke uygulanıyor. Bu nedenle mobil bankacılık ve ATM üzerinden maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, 1 TL dahi para çekme veya transfer işlemi yapamıyorum. Ayn
