to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10:54’te, 0216 709 05 75 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, banka adına anket yaptıklarını belirterek kısa bir anket uygulayacağını söyledi. Görüşme sırasında yalnızca “evet” ve bazı sayılar dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Ancak görüşme sonrasında bu numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim ve ses kaydımın izinsiz ve farklı amaçlarla kullanılmasından endişe duymaya başladım.
Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya hesabımda şüpheli bir işlem yaşamadım, fakat kişisel bilgilerimin ve banka hesap bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Hattım Türk Telekom’a ait ve İzmir’de ikamet ediyorum. Bankanızdan, bu tür aramaların araştırılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ses kaydımın güvence altına alınmasını ve banka ile iletişim bilgilerimin korunmasını rica ederim.
Kamuoyunun ve müşterilerin benzer durumlara karşı uyarılması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 15:33’te 0216 709 05 75 numaralı telefondan aranarak, Yapı Kredi adına memnuniyet anketi yapılacağı belirtilip benden kişisel bilgilerim istenmeye çalışıldı. Hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve durumu hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetleri, bu...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:11’de, 0216 709 05 75 numaralı telefondan defalarca arandım. Sonunda cevapladığımda, Yapı Kredi Bankası’ndan anket için aradıklarını söylediler ve özellikle “evet” cevabını almaya yönelik sorular sordular. Bu durumdan rahatsız oldum ve olası güvenlik risklerine karşı ö...
0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Yapı Kredi bankasından anket için aradıklarını söylediler. 'evet' kelimesini almak ister gibi sorular yönelttiler. Bu sebeple gelebilecek sıkıntılardan ve olası zararlardan korunmak adına bu açıklamayı yapma gereği duydum. İlgili mercilere delil olarak su...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.28’de, 02167090575 numaralı telefondan İzmir’de arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası izniyle Ipsos Araştırma Şirketi’nden aradığını belirterek anket yapmak istediklerini söyledi. Evet ya da hayır gibi cevaplar vermem istenmesine rağmen, anketi reddettim ve bu şe...
15.10.2025 tarihinde 0216 709 0575 numaralı telefondan Yapı Kredi adına arandım. Arayan kişi, ismimi söyleyerek "Bu kişi ile mi görüşüyorum?" şeklinde soru yöneltti ve benden "evet" cevabı almaya çalıştı. Aramanın içeriği anket adı altında gerçekleşti. Herhangi bir işlem veya tuşlama yapmadım ve bu...
Yorumlar