Banka Adına Arayan Numara Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşadım

Bugün saat 10:54’te, 0216 709 05 75 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, banka adına anket yaptıklarını belirterek kısa bir anket uygulayacağını söyledi. Görüşme sırasında yalnızca “evet” ve bazı sayılar dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Ancak görüşme sonrasında bu numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim ve ses kaydımın izinsiz ve farklı amaçlarla kullanılmasından endişe duymaya başladım.

Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya hesabımda şüpheli bir işlem yaşamadım, fakat kişisel bilgilerimin ve banka hesap bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Hattım Türk Telekom’a ait ve İzmir’de ikamet ediyorum. Bankanızdan, bu tür aramaların araştırılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ses kaydımın güvence altına alınmasını ve banka ile iletişim bilgilerimin korunmasını rica ederim.

Kamuoyunun ve müşterilerin benzer durumlara karşı uyarılması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.