to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartıma 06.11.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı hem alışverişler...imde hem de taksitli işlemlerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için ödemek istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının yalnı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma yaklaşık 6 gün önce yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli ol...arak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi yerine ava
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımı Şubat ayından beri hiç kullanmıyorum ve bugün, 26 Ekim 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sonrası kartım kapatıldı ancak bu sırada kartımda 500 Worldpuan eksi bakiye olduğu ve bunu borç olarak ödemem ger
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartıma 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak Yapı Kredi Çözüm Merkezi ile görüştüğümde, kart ücretini iade edeceklerini, ancak bu tutarın avans puan olarak kartıma yansıtılması gerektiğini ilettiler. Bu işlem
Maaş hesabım olmasına rağmen Yapı Kredi Hepsiburada kartımdan 12 Ekim’de “yıllık üyelik ücreti, Avanspuan bedeli” açıkla...masıyla 928,35 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol etmesem, yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir tutar kartımdan haberim olmadan alınmış olacaktı. Bu ücreti h
Yapı Kredi’ye ait sonu 2900 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard’ını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu kart bana Hepsiburada üzerinden taksit ava...ntajı olduğu ve yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek verildi. Buna rağmen geçen yıl Eylül ayında yaklaşık 1.000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi, itiraz ettiğim
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.10.2026 tarihi...nde kredi kartımdan 846,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücret Avans Puan Bedeli" adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son 4 hanes
Yapı Kredi’ye ait, kullanmadığım World Gold kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Kart l...imitim 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kullanım aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken aslında istemediğimi belirttim, buna rağmen “Kullanmasanız da sizd
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 9 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yerine avans puan tanımlanabileceği ve bir yıl içinde bu puanları toplamak için harcama yapmam gerektiği söyle
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
Yapı Kredi Bankası’nda bir yılı aşkın süredir emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık bir hafta önce emekli maaşımı başka bi...r bankaya taşımak için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Ancak daha önce taşıt alımı için kullandığım 300.000 TL’lik kredi gerekçe gösterilerek, bankaya hiçbir borcum kalma
Yapı Kredi Bankası’na ait biri Hepsiburada Premium World, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Bu kartla...rı alırken özellikle defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve her iki kart için de yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada Premium World ka
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Mayıs ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, yıllık
Yapı Kredi’ye ait 4754 ile biten Eko kredi kartımdan Temmuz ayında “geçmiş kartımla ilgili yıllık üyelik ücret avans pua...n bedeli” adı altında 846,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Bu kartı aktif olarak kullanmadığım için ekstreleri kontrol etmemiştim, bu nedenle de geç fark ettim ve faiziyle bi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World Premium kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde 961,41 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu tutar, nakit iade edilmek yerine avans puan kullanılarak kapatıldı ve bu işlem sonucunda borçlandırıldım. Şikayetvar’da aynı kart için başka müşterilere, kartı belirl
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7421 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl bu ücretin iadesi için uğraşmak zorunda bırakılmaktan artık son derece yoruldum. Geçen yıl müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World Visa kredi kartımın (son 4 hanesi 7379) Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 1.257,99 ...TL kart aidatı kesildi. 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın kartıma iade edilmesi yerine avans World puan olarak yüklendiği ve bu nedenle kartıma eksi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Haziran ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceğini, ancak iadenin karta avans puan olarak yansıtılacağını ve sonraki 11 ay boyunca kazandığım World puanlarından kesilerek tahsil ed
Yapı Kredi’ye ait 8322 ile biten kredi kartımın 05.2026 ekstresine “yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli” adı altında ...1.162 TL, 06.2026 ekstresine ise 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve peş peşe bu tutarlarda ücretlerle karşılaşmak beni hem şaşı
Yapı Kredi’ye ait uzun zamandır düzenli olarak harcama yaptığım ve aktif şekilde kullandığım Hepsiburada World Kartıma 2...1 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz e
Yapı Kredi Play kartımı kapatmak için aradığımda müşteri temsilcisi, o anda kapatırsam kart ücreti yansıyacağını, ancak ...belirttiği tarihten sonra kapatırsam kart ücreti alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım, ardından yine onların yönlendirmesiyle kartımı tekrar açtırdım ve bu d
