to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Sıkışan Param 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
Furkan
Yapı Kredi Bankası11 Ağustos 2025 09:36375
27.07.2025 tarihinde saat 05:00 civarında TEB Zeynep Kamil şubesine ait ATM’ye Yapı Kredi bankamatik kartımı takarak 15.000₺ yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. TEB bankasına ait referans kodum: 3654679’dur. TEB bankası işlemi onayladı ve BKM merkezine bildirdi; ancak Yapı Kredi 15.000₺ tutarındaki paramı hala hesabıma aktarmadı.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerine de başvurdum ve kaydım oluşturuldu. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sıkışan paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
