to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos'ta Rings Sancaktepe'deki Yapı Kredi ATM'sine 300 TL yatırmak isterken para ATM'de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi bir fiş vermedi, ancak hemen ATM üzerinden para sıkışması başvurusu oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bir sonra ki gün başvuru sonucunda gelen SMS'te, yatırmaya çalıştığım 300 TL'nin 763 şube kodlu Zincirlikuyu şubesine gönderildiği bilgisi verildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şubenin olmadığı söylendi ve konuya dair net bir açıklama yapılmadı. Bankalarında aktif bir hesabım olmadığı için detay görüntülenemiyor deyip kestirip atıldı konu.
Yatırmaya çalıştığım 300 TL'nin bulunduğum ilçedeki Yapı Kredi şubesine aktarılmasını ve konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine toplam 7.800 TL yatırmak istedim. Daha önce de aynı ATM’de üç farklı zamanda para yatırmayı denedim ve bunlardan ikisinde para sıkışması yaşadım, sadece birinde işlemi tamamlayabildim. Son denememde de üç ke...
26 Mayıs 2025 tarihinde, Yapı Kredi'nin Aksaray merkezdeki 103 numaralı ATM'sinden para yatırmak için işlem başlattım. ATM, 'Paranız sıkıştı' hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim; işlem kaydı açtıklarını söylediler. 15 dakika bekledikten sonra, paranın içeride olduğu ve başka b...
24 Ekim 2024 tarihinde Kadıköy Bahariye caddesindeki Yapı Kredi ATM'sinden 100 Amerikan Doları hesabıma yatırma işlemi gerçekleştirecektim ancak para bankamatikte sıkıştı ve işlemi gerçekleştiremedim. Henüz ATM deyken para sıkışması kaydı oluşturdum. Benden sonra ATM yi kullanmak üzere gelen hanımef...
3 gün önce Yapı Kredi Bankası'na hesabıma para yatırırken ATM, paramı bir iki defa kabul etmedi ve geri verdi. İkinci defa verdiğinde ise parayı 200 TL eksik olarak iade etti. Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçtim, bakıp paramı iade edeceklerini söylediler fakat bir daha arayıp sormadılar. ATM eki...
Bugün Yapı Kredi ATM'sinden para yatırdım. Yatırdığım para hesabıma geçmemekle birlikte geri iadesi de yapılmadı. Şubeye gittim ve herhangi bir yardımda bulunmadılar. Sorunumun acilen çözülmesini ve ATM'de sıkışan paramın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Yorumlar