Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Tavır
Merhaba, Turkcell'e Vodafone'dan geçmek istiyorum. Bilgi almak için aradığımda telefonda çok kötü bir şekilde karşılandı...m. 1 yıl sonra eski müşteri indirimi olacak mı diye bir soru ilettim. Danışmanınız, 'Ben nereden bileyim, yarın gelecek zamdan haberim yok' diye aşağılayıcı bir geri dönüş yaptı.
