to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 Salı günü saat 10.00 civarında İzmir Foça’da, 1. Amfibi Deniz Piyade Komutanlığı içindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı, ancak buna rağmen 10.000 TL tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü.
Olaydan hemen sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt açıldı. Bana, yapılan incelemede ATM’de sıkışan bir tutarın tespit edilemediği söylendi. Ancak ben parayı fiziksel olarak hiç alamadım ve şu anda hem param yok hem de sistemde işlem gerçekleşmiş gibi görünüyor. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir.
Bu işleme ait 15828731 referans numaralı kaydım bulunmaktadır. İlgili ATM’deki işlemin tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan çekilmiş görünen 10.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:10 civarında İzmir/Foça Amfibi Deniz Piyade Tugay Komutanlığı içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 103043) 2000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik geldikte...
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 20:27 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para haznede sıkıştı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi; ayrıca makbuz da verilmedi. Olayın ardından Yapı Kr...
23.01.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında Antalya Alanya Okurcalar bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle il...
Yorumlar