to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 20:27 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para haznede sıkıştı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi; ayrıca makbuz da verilmedi.
Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ancak yaklaşık 3 gün sonra ATM’de sıkışan tutarın tespit edilemediği söylendi. Hem parama hem de işlemime dair net bir açıklama yapılmadan bu şekilde geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
ATM’de fiilen yatırdığım 3000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve yapılan incelemenin detaylı şekilde tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
24.12.2025 tarihinde saat 21:27 sularında Diyarbakır Bağlar, Nüket Coşkun Caddesi, Koşuyolu Anadolu Teknik Meslek Lisesi önünde bulunan 108848 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Olayın ...
26 Aralık Cuma akşamı saat 17:05 civarında Küçükköy Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kodu ile 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor. Yoğun çalıştığı...
16/11/2025 tarihinde saat 23.35-23.45 arasında Diyarbakır/Yenişehir Ofis Jandarma ATM’sinde Yapı Kredi maaş hesabımdan QR kod ile 12.000 TL para çekme...
14.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Rize’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak...
26 Kasım’da Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda net bir uyarı almadım ve para hazneye geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığını gördüm. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...
Yorumlar