to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart Çarşamba günü saat yaklaşık 15.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan karekod ile ATM’den para çekmeye çalıştım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi ve işlem yaptığım andan itibaren hesabımda da bu tutarı göremiyorum.
İşlemi Kocaeli Gölcük’te bulunan bir ATM’den gerçekleştirdim. Hemen ardından durumu bildirerek şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı, net bir bilgi de alamadım. Sonuç olarak kendi paramı ne çekebiliyorum ne de hesabımda görebiliyorum.
Bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, söz konusu tutarın ivedilikle hesabıma geri yansıtılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30-11.38 arasında Mecidiyeköy Cevahir AVM çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinden 700 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermeyip içine geri çekti ve tutar hesabıma geri yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kontrol edilip tutarın hesabı...
28.02.2026 16.28 109201 numaralı ATM Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak inceleme ...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Erzincan 59. Topçu Eğitim Tugayı yakınlarında, Nizamiye kapısına yaklaşık 1 km uzaklıkta fotoğrafhane civarında bulunan tam ATM’den Yapı Kredi Bankası kartımla hesabımdan 7.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu, ekranda da “Paranıza A...
Yorumlar