İdefix Ve Kolay Gelsin'den Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

02.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Tutku %100 Pamuk Bayan İp Askı Atlet 6’lı” ürününü 719,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm İdefix tarafından Kolay Gelsin kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İdefix uygulamasında sipariş durumum hâlâ “Teslimat Aşamasında” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Kolay Gelsin kargo ile özellikle ben aramadım, kargo firmasının benimle iletişime geçmesini bekledim ancak ne arandım ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ne İdefix’ten ne de Kolay Gelsin’den teslimatla ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Kolay Gelsin kargo tarafından giderilmesini talep ediyorum.
















