Apple Üzerinden Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

Merve

25 Kasım 01:39

Yapı Kredi banka hesabıma bağlı kartımdan, Apple üzerinden 21 Kasım tarihinde 3.114 TL tutarında yıllık ödeme çekildiğini fark ettim. Apple uygulamasında ödeme ekranında yalnızca aylık ödeme seçeneği görünüyordu; herhangi bir şekilde yıllık ödeme ya da yıllık tutar bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle ödeme yaparken sadece aylık ücretin tahsil edileceğini düşünerek onay verdim.

Herhangi bir yıllık üyelik veya yıllık tahsilat bilgisini görmediğim, sadece aylık ödeme ekranıyla karşılaştığım için bu işlemi yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bankamdan bu tutar çekilirken tarafıma ek bir bildirim veya ayrıca onay sorulmadı. Yıllık ödeme olduğunu bilseydim kesinlikle onay vermezdim.

Yapı Kredi’den, Apple üzerinden karta yansıtılan bu 3.114 TL’lik yıllık ödemenin incelenmesini, işlemle ilgili banka nezdinde gerekli itirazın alınmasını ve tutarın hesabıma iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylamadığım İşlemde Param Çekildi, İade Süreci Belirsiz

Yıldız

23 Haziran 12:00

887

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Banka-apple İletişimsizliği Mağduriyeti

Armağan

26 Eylül 21:34

1.639

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:37:39’da, Yapı Kredi Bankası’na ait 540062******6281 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ön Otorizasyon - Ecom” açıklamasıyla 1.029 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, kart bilgilerim başka bir yerde iz...

kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-banka-apple-iletisimsizligi-magduriyeti-2.jpg

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz App Store Harcaması Mağduriyeti

Meral

15 Ekim 18:07

1.104

13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartı Ekstreme Yansıtıldı, İade Alınamıyor

Onur

30 Eylül 00:19

1.312

13 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden yapmış olduğum siparişimi iptal ettim. Apple, ilgili siparişin iptal edildiğini ve herhangi bir tahsilat yapılmadığını yazılı olarak tarafıma bildirdi. Buna rağmen Yapı Kredi World Platinum bireysel kartımda, 119.999₺ tutarındaki provizyon işlemi...

2 Destek

4 Yorum

Yapı Kredi Bankası Worldcard Bilgim Dışında Apple Ödemesi

Mehmet

10 Nisan 2024 01:06

1.287

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Apple Bill açıklamalı bilgim dışında para çekilmiş. Bankayı aradığımda herhangi bir çözüm üretmediği gibi, sorumluluğun ben de olduğunu kayırt altına almaya çalıştılar. Bankanın bilgim dışındaki bu ödemenin provizyonunu yapmamasını ve parayı hesabıma iade etmesini ...

Öne Çıkan Konular