Apple Üzerinden Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

Yapı Kredi banka hesabıma bağlı kartımdan, Apple üzerinden 21 Kasım tarihinde 3.114 TL tutarında yıllık ödeme çekildiğini fark ettim. Apple uygulamasında ödeme ekranında yalnızca aylık ödeme seçeneği görünüyordu; herhangi bir şekilde yıllık ödeme ya da yıllık tutar bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle ödeme yaparken sadece aylık ücretin tahsil edileceğini düşünerek onay verdim.

Herhangi bir yıllık üyelik veya yıllık tahsilat bilgisini görmediğim, sadece aylık ödeme ekranıyla karşılaştığım için bu işlemi yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bankamdan bu tutar çekilirken tarafıma ek bir bildirim veya ayrıca onay sorulmadı. Yıllık ödeme olduğunu bilseydim kesinlikle onay vermezdim.

Yapı Kredi’den, Apple üzerinden karta yansıtılan bu 3.114 TL’lik yıllık ödemenin incelenmesini, işlemle ilgili banka nezdinde gerekli itirazın alınmasını ve tutarın hesabıma iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.