Aktif Müşteriye Yıllık Aidat İadesi Yapılmıyor
Yapı Kredi Worldcard’ıma Temmuz ekstre döneminde 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kartımı iptal edebileceğim söylendi ve iade yapılmadı. Ancak ben kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve müşteri memnuniyeti açısından aidatın iadesini hak ettiğimi düşünüyorum. Aidat tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda olumlu bir çözüm bekliyorum.















