Aidatsız Kartta Gözden Kaçan 1258 TL Kesinti Ve Cevapsız Başvuru
Hepsiburada üzerinden başvurarak aldığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen 11 Ocak tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı, aidatsız olduğu açıkça ifade edildiği için tercih etmiştim.
Yaşadığım bu durum üzerine Hepsiburada ve Yapı Kredi tarafına başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem verilen taahhüde uyulmaması hem de tarafıma bilgi verilmeden böyle bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kesilen 1.258 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve Premium Worldcard kartımın başta belirtildiği gibi aidatsız karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.














