Açıklamasız Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi Bankası Gebze Şubesi'nde bulunan hesabım (…5695) bugün güvenlik sebebiyle bloke edildi. Para transferi yapmak isterken bu durumla karşılaştım ve ekranda “1 saat içinde bankamız sizi arayacak” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm...

Yapı Kredi para transferi yaparken hesabım blokelendi. Müşteri hizmetleri 3kere aranmışsınız dedi. Kesinlikle arama kaydımda arama yok telefon elimde aranmadım. Cevapta verilmediği için bloke konuldu. Bloke kaldırmak için 8 saattir canlı destek ile yazışıyorum müşteri hizmetleri ile konuşuyorum aran...

Yapı Kredi bireysel hesabımda yaklaşık 7 saattir hiçbir işlem yapamıyorum; hesabıma bloke kondu ve para transferi dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Para transferi yaparken güvenlik için arandım, işlemi kendim yaptığımı onaylamama rağmen blokem kaldırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu gece para transferi yapmak istedim ancak güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminden aranacağım söylendi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu tür bir bloke ile ilk kez karşılaşıyorum...

Yapı Kredi bireysel hesabım, herhangi bir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle 24 saattir bloke edildi. Telefon ve internet şubesi üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım maaş ve günlük harcamalarım için kullandığım bir hesap ve bu nedenle borcumu ödeyemedim, mağdur oldum....