Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Blokesi Nedeniyle İşlem Kısıtlaması ve Destek Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 23:54
1.441

Yapı Kredi bireysel hesabımda yaklaşık 7 saattir hiçbir işlem yapamıyorum; hesabıma bloke kondu ve para transferi dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Para transferi yaparken güvenlik için arandım, işlemi kendim yaptığımı onaylamama rağmen blokem kaldırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 8 defa aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve aciliyet bildirildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda bekleyen bir işlem yok ve bana herhangi bir gerekçe de bildirilmedi. Kocaeli Gebze şubesine bağlıyım ve işlemleri internet ile mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Şu anda hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 15:06
866
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 23:25
1.303

profile
12 Ağustos 2025 16:06
699

Yapı Kredi'de Bloke Sorunu: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
16 Ocak 2025 07:35
4.318
Yapı Kredi'de Bloke Sorunu: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri