to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Yandex Go uygulamasını kullanırken yaşadığım indirim ve ücretlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Uygulama ve... reklamlarında, kredi kartından yükleme yapıldığında yüzde 50, nakit ödendiğinde yüzde 40 indirim olduğu ve bu indirimlerin herkese eşit şekilde uygulandığı açıkça belirtiliyor. An
24.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’dan Çekmeköy’e Yandex Go yolcu bulma uygulaması üzerinden, Ridex GO iş ortağı şirket...le bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk başından itibaren ödeme yöntemi kart olarak seçiliydi ve ücretin karttan provizyon alınarak tahsil edileceğini düşünüyordum. Yolculuk sır
Ankara’da Yandex Go üzerinden 26 Haziran saat 10:14 sularında bir yolculuk kabul ettim. Yolcuyu aldıktan sonra uygulamad...aki hedef konuma doğru ilerlemeye başladım. Bir süre sonra yolcu, konumu yanlış işaretlediğini, gitmek istediği yerin orası olmadığını söyledi. Yolcu, telefonunun evde olduğunu ve
6 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19.51’de İzmir Buca’dan Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Ödeme yöntemini uygulama ...üzerinden kart ile ödeme olarak seçmeme rağmen hem şoföre 214 TL Nakit ödedim, hem de kartımdan tekrar 214 TL çekim yapıldı ve toplamda iki kez ücretlendirilmiş oldum. Aracı kullan
19 Mayıs’ı 20 Mayıs’a bağlayan gece Antalya Işıklar Caddesi’nde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför ben...i almadan yanımdan geçip yolculuğu başlatmış. Kendisine telefonu açtığımda, “Abim ben başkasını aldım, çağrıyı iptal et butonuna basıver” diyerek sorumluluğu üzerimden atmaya çalış
"Sorun çözüldü param iade edildi teşekkürler."
15 Mayıs 2026 günü saat 17.50 civarında İzmir Buca’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Kısa mesafe bir yolculuk olmas...ına rağmen, şoför uygulama üzerinden adres değişikliği yaptı ve yaklaşık 2 km’lik yol için benden 500 TL ücret alındı. Zaten indi bindi ücreti 210 TL iken, bu kadar kısa bir mesafe
Yandex Go üzerinden 26.03.2026 tarihinde İzmir Bornova’da yaptığım taksi yolculuğunda ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Yo...lculuk ücreti 244 TL tuttu, ödeme yöntemim yolculuk esnasında karttan nakide dönüştü ve uygulama tekrar karta çevirmeme izin vermedi. Yanımda nakit olduğu için ücreti taksiye nakit
Yapı Kredi kartımın sonu 3054 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 akşam üzeri, bilgim ve onayım dışında toplam 941 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcamalar “Moka Yandex GO İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Kartım internet işlemlerine açık olmasına rağmen bu çekimler için tarafıma
24.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go ile yaptığım yolculukta, banka kartımdan aynı yolculuk için iki kez üc...ret çekildi. Yolculuğumun ücreti 423 TL olmasına rağmen bakiyemden iki kere düşüm yapıldı, 1.079 TL olan bakiyem 233 TL’ye indi. İşleme ait kayıt numarası ise 252569645415 olarak g
14.02.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir Otogarı’ndan Yeşilyurt’a yaptığım yolculu...ğun ödemesini uygulama içinden kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında uygulamada ödenecek tutar 611 TL olarak görünüyordu ve normalde nakit ödeseydim de bu tu
10 dakika kadar önce Yandex Go üzerinden çağırdığım takside yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Eyl...ül Üniversitesi acil önünden Esenyalı Mahallesi’indeki Maki Kuruyemiş önüne yaptığım yolculukta taksimetrede yazan ücret 248 TL idi. Ancak Yandex Go sistemi bu yolculuk için 308 TL
Yandex tarayıcı üzerinden, Yandex Go uygulamasında yer alan “Yandex’i varsayılan arama motorun yap, 3 farklı günde 3 ara...ma yap, takside 200 TL indirim kazan” kampanyasına 4 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Arama motorumu Yandex olarak seçip koşullarda belirtildiği gibi 3 farklı günde aramalarımı yaptı
1 Şubat 2026 tarihinde saat 15.04 civarında, Yandex Go hesabıma kayıtlı kartımdan 147 TL çekim yapıldığını fark ettim. O... sırada evdeydim ve Yandex Go üzerinden herhangi bir yolculuk ya da işlem yapmadım, üstelik işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama da sunulmadı. Durumu fark eder etmez Y
31.01.2026 tarihinde saat 17.28 civarında, Yandex Go hesabıma bağlı olan 0 54*********10 numaralı telefon üzerinden Alsa...ncak – Karabağlar güzergahı için taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk bedelini 358 TL olarak gösterdi ve ben de bu tutarı kabul ederek araca bindim. Taksiye biner binmez sürücü, uyg
Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir’de 26 Ocak günü saat 17:00 ile 18:30 arasında taksi çağırdım. Taksici beni almaya h...iç gelmediği halde yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden yolculuk detaylarını ve sipariş numarasını görmek istediğimde sürekli hata veriyor
Yandex Go uygulamasına kayıtlı olan ve son dört hanesi 5550 ile biten kredi kartımdan, Ocak ayı içinde parça parça ve be...nim bilgim dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında, Yandex Go adına görünen izinsiz işlem bulunmaktadır. Bu işlemleri Yandex Go uygulamasınd
25 Ocak tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödemem gereken ücret yaklaşık 418 TL olar...ak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 800 TL tahsil edildi. Taksimetrede de bu tutara yakın bir rakam yazıyordu ve şoför ücreti buna göre aldı. Ödeme sırasında bu kadar y
23.01.2026 tarihinde Adana’da Yandex Go üzerinden çağırdığım taksiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama...da yolculuk için yaklaşık 250 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sistemde 760 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkmış görünüyor. Yolculuk sırasında kartl
31 Aralık 2025 günü saat 19:30 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde annemi bir yerden başka bir yere götürmek için Yand...ex Go uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada ortalama bir ücret gösteriliyordu; ancak yolculuk tamamlandığında uygulamanın kendi kendine bahşiş eklediğini ve
11.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Antalya’da Yandex Go üzerinden çağırdığım takside yaşadığım olayı paylaşmak is...tiyorum. Güzeloba bölgesinden bindiğim yolculukta sürücü, yolculuk esnasında telefonumu iznim olmadan elime aldığımdan çekip alarak uygulamadaki konumumu yaklaşık 100 metre geriye
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’nden Buca Koop’a Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolc...uluk öncesinde uygulamada görülen ücret yaklaşık 314 TL iken, yolculuk sonunda kartımdan 570 TL tahsil edildi ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Ücretteki bu haksız artışla ilgil
07.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:50 arasında Antalya Konyaaltı Beach Park taksi durağı bölgesinde Yandex üzerinden tak...si çağırmamıza rağmen çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Yandex’ten çağırdığımız araçlar, bile bile almamalarına rağmen sürekli olarak yolculuğu iptal ettiler. Bu sırada yanımız
06.01.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Ankara Keçiören’de Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Uygulamada araç 7 ...dakika içinde gelecek görünüyordu, bu nedenle evimin önüne çıktım ve yaklaşık 40 dakika boyunca dışarıda taksi beklemek zorunda kaldım. Süre bir 7 dakika, bir 10 dakika, sonra 5 da
