to read complaints and reviews, or file yours.
6 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19.51’de İzmir Buca’dan Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Ödeme yöntemini uygulama ...üzerinden kart ile ödeme olarak seçmeme rağmen hem şoföre 214 TL Nakit ödedim, hem de kartımdan tekrar 214 TL çekim yapıldı ve toplamda iki kez ücretlendirilmiş oldum. Aracı kullan
26.05.2026 günü saat 08.00 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım ancak kısa süre içinde arayıp yolculu...ğu iptal ettim. Yolculuğu iptal etmiş olmama rağmen banka kartımdan 2.867 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Bu işlem uygulamada 2680 numaralı yolculuk/işlem olarak görünmekted
19 Mayıs’ı 20 Mayıs’a bağlayan gece Antalya Işıklar Caddesi’nde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför ben...i almadan yanımdan geçip yolculuğu başlatmış. Kendisine telefonu açtığımda, “Abim ben başkasını aldım, çağrıyı iptal et butonuna basıver” diyerek sorumluluğu üzerimden atmaya çalış
"Sorun çözüldü param iade edildi teşekkürler."
15 Mayıs 2026 günü saat 17.50 civarında İzmir Buca’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Kısa mesafe bir yolculuk olmas...ına rağmen, şoför uygulama üzerinden adres değişikliği yaptı ve yaklaşık 2 km’lik yol için benden 500 TL ücret alındı. Zaten indi bindi ücreti 210 TL iken, bu kadar kısa bir mesafe
Yandex Go uygulaması üzerinden 12.05.2026 tarihinde, saat 16.40 suları için Sincan’dan havalimanına bir yolculuk talebi ...oluşturdum. Araç daha yolculuğa başlamadan, tamamen kendi uygulamanız üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Yapı Kredi World 8585 numaralı kartımdan 2400 TL ücret ç
03.05.2026 akşamı İzmir Gaziemir Beyazevler’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağrısı oluşturdum. Çağrımı kabul ed...en şoför, ardından beni arayarak ters tarafta kaldığını, bu nedenle işlemi benim iptal etmemi istedi. Ben uygulama üzerinden iptal sağlayamadığını söyleyince, buna güvenerek yolcul
25.04.2026 akşam saat 21.00 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’nden Beyazevler Mahallesi’ne Yandex Go uygulamas...ı üzerinden kendi hesabımla bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada ücret yaklaşık 250 TL olarak görünüyordu ve buna güvenerek aracı çağırdım. Ancak tak
Yandex Go uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 22 Nisan 2026 tarihinde uygulamanın ana sayfasında taksi ...yolculukları için 200 TL indirim kampanyası gördüm. Ekranda, bu indirimi kullanabilmem için Yandex Al uygulamasına girip kodumu almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine Yandex Al u
31.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ...ücreti 1.035 TL olmasına rağmen, banka kartımdan bir kez 1.035 TL, bir kez de 1.103 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldığını gördüm. Ödenmesi gereken tutar zaten 1.035 TL iken, ek
6 Nisan Pazartesi günü Antalya Kepez’de Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 170... TL olarak görünmesine rağmen, sürücü kısa mesafe olduğu gerekçesiyle benden 200 TL aldı ve ödemeyi IBAN numarasına havale etmemi istedi. O sırada hastaneden yeni çıktığımız, yanım
İzmir’de taksi şoförü olarak Yandex Go Pro üzerinden çalışmaktaydım. Uzun süredir uygulama üzerinden kazandığım paralard...an, Yandex Go Pro’nun kendi belirlediği şekilde kesintiler yaptığını ve bu kesintilerin nedenini hiçbir şekilde açıklamadığını fark ettim. En az 4 yolculuktan olmak üzere, yaklaşık
26 Mart akşamı Yandex Go üzerinden yaptığım taksi yolculuğu bitiminde, 200 ₺’lik yol ücreti için kartımdan aynı tutarın ...7 kez çekilmeye çalışıldığını gördüm. VakıfBank hesabımda bu 200 ₺’lik tutarın çekilmiş olduğuna dair hareketler ve slip mevcut olmasına rağmen, Yandex Go uygulamasında hâlâ 200 ₺
Yandex Go üzerinden 26.03.2026 tarihinde İzmir Bornova’da yaptığım taksi yolculuğunda ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Yo...lculuk ücreti 244 TL tuttu, ödeme yöntemim yolculuk esnasında karttan nakide dönüştü ve uygulama tekrar karta çevirmeme izin vermedi. Yanımda nakit olduğu için ücreti taksiye nakit
Yandex Go Pro üzerinden aldığım 28 Mart 2026 tarihli, saat 08:36’da başlayan Altınkum Mahallesi – Antalya Otogar yolculu...ğunda, sistem kaynaklı ciddi bir ücret farkı ve taksimetre uyumsuzluğu yaşadım. Araç plakası 07 t 3031 olan bu seyahatte, uygulama üzerinden yolculuğun başlatılması teknik bir geci
26 Mart 2026 akşamı Ankara Çankaya’da Yandex Go uygulaması üzerinden Farabi Sokak’tan Dikmen 844. Cadde’ye gitmek için t...aksi çağırdım. Gideceğim yere ulaştığımda taksimetre ücreti uygulama üzerinden otomatik ödeme ile Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan çekildi. Yaklaşık bir saat sonra Yand
Yandex Go uygulamasına daha önce taksi hizmeti için kredi kartı bilgilerimi kaydedip otomatik çekim talebi vermiştim. Ya...klaşık bir aydır bu kart bilgilerini uygulamadan özgürce silemiyor, otomatik çekim talebini de kaldıramıyorum. Uygulama içinden kartı kaldırma ve otomatik çekimi iptal etme imkanı
18.03.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Antalya 2157 Sokak adresinden Perge Bulvarı’nda...ki Nur Pastahanesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden şoför A** Bey beni arayarak başka bir müşterisi çıktığını, bu yüzden seyahati benim iptal etmem gerektiğini söy
Yandex Go üzerinden her gün kullandığım ve normalde yaklaşık 500 TL tuttuğu yolu, son yolculuğumda sürücü 850 TL olarak ...talep etti ve ödemek zorunda kaldım. Üstelik hesabımda indirimim olmasına rağmen bu indirim hiçbir şekilde sisteme yansımadı. Ödeme sonrasında sistem üzerinden işlem yapmak, şikay
Yandex Go uygulaması üzerinden sabah işe gitmek için taksi çağırdım. Çağrım bir sürücü tarafından kabul edildi ve yaklaş...ık 3 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen sürücü 10 dakika boyunca bulunduğum noktaya gelmedi. Daha sonra şahsi telefon numaramdan bir arama aldım. Arayan kişi çağrıyı kab
Yaklaşık 4 gün önce Antalya Muratpaşa bölgesinde Yandex Go üzerinden yaptığım yolculukların toplam 200 TL’lik şoför ödem...esi tarafıma yapılmadı. Taksiciyim ve Turan GO Antalya – Yandex firması üzerinden çalışıyorum, ancak hak ettiğim bu ücreti alamıyorum. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışma
Yapı Kredi kartımın sonu 3054 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 akşam üzeri, bilgim ve onayım dışında toplam 941 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcamalar “Moka Yandex GO İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Kartım internet işlemlerine açık olmasına rağmen bu çekimler için tarafıma
24.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go ile yaptığım yolculukta, banka kartımdan aynı yolculuk için iki kez üc...ret çekildi. Yolculuğumun ücreti 423 TL olmasına rağmen bakiyemden iki kere düşüm yapıldı, 1.079 TL olan bakiyem 233 TL’ye indi. İşleme ait kayıt numarası ise 252569645415 olarak g
"Yandex Go ekibine ve şoföre, kayıp telefonumun bulunup teslim edilmesinde gösterdikleri hızlı ve yardımcı tutumları için teşekkür ederim."
Dün gece saat 00.30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden çağırdığım tak...siye E*** 4 Yol’dan bindim ve Gölbaşı TOKİ Portakal Büfe önünde indim. Yolc