Xiaomi Robot Süpürge iade

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde her zaman yaptığım gibi sadece toz haznesini temizleyip kuruttum ve bir gün sonra çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda sensör arızası verdi ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Bu arıza üzerine 09.12.2025...

Media Markt Marmara Park AVM’den 14 Ekim 2023 tarihinde 8.799,00 TL bedelle Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren zeminde toz bırakma sorunu yaşattı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis dönüşünde ise bu kez...

Xiaomi 20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Mi Store’un online satışından satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren harita problemi yaşamaya başladım ve 14 gün koşulsuz iade süresi içinde e-posta ile iade talebinde bulundum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü online aldı...

Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgem garanti kapsamındayken 5 Aralık’ta sensör hatası verdiği için servise gönderdim. Ben ürünü garanti kapsamında işlem göreceğini düşünerek gönderdim, ancak sonradan bunun özel servis olduğunu öğrendim. Durumu fark edince ürüne kesinlikle müdahale edilmemesini, hiçbir...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus model robot süpürgenin mop bezleri, satın aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra düzgün bir şekilde yapışmamaya başladı. Mop bezlerini aparatına tam olarak sabitleyemiyorum ve robot süpürge çalışırken mopları dışarı atıyor. Bu nedenle ürünü a...

15.09.2023 tarihinde Xiaomi Alpha 2 Pro robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 13.500 TL ödedim. Cihaz kendi kendine süpürmeye çıktığı için İz Teknoloji firmasına servise gönderdim. Ürün yapıldı denilerek tarafıma PTT Kargo ile geri gönderildi ancak kutuyu açtığımızda robot süpürgenin tamamen su için...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Pro 2 robot süpürgem bir süredir “çarpışma sensör hatası” veriyor ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine sadece 5 gün kalmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası Denizli’deki yetkili servisle görüştüm,...

27.05.2023’te Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürgeyi 10.499 TL’ye, ayrıca +5 yıl ek sigorta için 2.699 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında robot süpürgelerin batarya ömrünün yaklaşık 2 yıl olduğu, bu ek sigorta ile bu sürenin uzatılacağı özellikle belirtilerek ek sigorta ya...

Xiaomi X20 Max robot süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadı, yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Dün temizlik yaparken, temizlik ortasındayken olduğu yerde dönerek çalışmaya devam etti, hiçbir komut almamaya başladı. Ne uygulama üzerinden ne de üzerindeki tuş...

Media Markt’tan Xiaomi Mop 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 12 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı. Media Markt ve Xiaomi tarafında ulaşılabilir bir servis bulamayınca internette Roborock isimli bir servise denk geldim ve ...

Hepsiburada üzerinden 19 Temmuz 2024 tarihinde 19.999 TL ödeyerek Xiaomi Mi X20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanan biri değilim; buna rağmen kısa süre içinde cihazın alt kısmındaki küçük tekerlek kendiliğinden çatladı. Ürüne herhangi bir darbe, çarpma ya da fiziki müdahale olmad...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünüm dün teslim edildi ancak ilk günden itibaren haritalandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kapısı açık olan odaya hiç girmiyor, bazı odaları 6–7 defa haritalandırıyor, bir odaya gir...

28 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgemin ıslanan şarj istasyonu için Google üzerinden bulduğum Bursa’daki Elektronik Bilelim İthalat isimli firmayla telefonla görüştüm. Ücretsiz kargo ile ürünü alacaklarını, arızayı tespit edip tamirini yaparak tekrar ücretsiz şekilde...

25/11/2025 tarihinde Xiaomi marka robot süpürgemi tamir için Evofone teknik servisine teslim ettim. 27/11/2025 tarihinde arandım ve 5.200 TL tamir ücreti çıkarıldığı, bu ücreti 3 iş günü içinde ödemezsem ürünün tamir edilmeyip ilgili şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Aynı gün 5.200 TL’lik öde...

Trendyol üzerinden Nicgsm mağazasından Xiaomi Vacuum S20 model robot süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım tarihinde elime geçti. Cihaz açılıyor ancak kurulum hiçbir şekilde tamamlanmıyor, sürekli 'zaman aşımına uğradı' uyarısı vererek bağlantı kurmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sor...

Teknosa’dan Xiaomi Mi Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız dönemde ek ücret ödeyerek Teknosa üzerinden garanti süresini 4 yıla çıkarttık. Ancak robot süpürgem birden bire durdu, çalışmamaya ve süpürmemeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşayınca önce Te...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iki adet Xiaomi Vacuum 2c robot süpürge için ayrıca sigorta yaptırdım. Sigorta şirketi de bu firma ile çalışıyordu. Her iki robot süpürgenin de bataryası artık yetersiz hale geldiği için değişim talebiyle başvurdum. Süpürgelerden birinin bataryası değiştirildi ancak diğe...

Media Markt Viaport şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti ile sigorta yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu ek güvencelere güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 ay önce robot süpürge kendi etrafında dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürü...

Yaklaşık iki sene önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro Vacuum 2 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Ancak yaşadığımız arızada ne Media Markt ne Xiaomi ne de yetkili servis sorumluluk almadı. Cihaz 20.09.2025 ...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın ana fırçasının takıldığı bölüm kırıldığı için 22.10.2025 tarihinde Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazın bataryasında, motorunda ya da başka bir parçasında bir sorun olmamasına rağmen, bana telefonuma mesaj olar...

Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü Aydın Merkez’de kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana sürekli olarak "çarpışma sensörü arızası" ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim. Her d...

29.09.2025 tarihinde www.mi.com sitesi üzerinden robot siparişi verdim ve cihaz arızalı çıktı. Kullanamadan 1 hafta sonra Kadıköy'de bulunan Evofone Xiaomi servisine cihazı teslim ettim ve süreç başladı. 1 hafta sonra cihazın yenisi ile değişeceği bilgisini verdiler. Bugünün tarihi 18.11.2025 ve hâl...

2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı evde, aynı halı ve düzenle kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır süpürge birdenbire durup "Engelleri önümden çekin" uyarısı ...

Marka/Model: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Seri No: 59071/DUAA8F4VH00090 Konum: Samsun Ürünü 21.01.2025 tarihinde satın aldım, cihaz 2 yıl garanti kapsamındadır. 20.04.2025’te “paspas pedi haznesinde çok fazla su var veya paspas yıkama haznesi takılı değil” uyarısı nedeniyle cihazı ouno servisine gön...