Xiaomi Yetkili Servis İade Problemi!

Ürünün servisten geldikten sonraki ve "hiçbir problem yok" denildikten sonraki daha ilk kullanımda yaşananlar

Ürünün servisten geldikten sonraki ve "hiçbir problem yok" denildikten sonraki daha ilk kullanımda yaşananlar
19.09.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde... kullandığım halde cihaz arıza yaptı ve kirli suyunu su haznesine boşaltması gerekirken dışarıya akıtarak evimdeki parkelere ciddi zarar verdi. Parkelerde suya bağlı şişme ve bozul

İzmir Hilltown Xiaomi mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaş...ık 3 aydır sürekli olarak içindeki suyu dışarı bırakıyor ve bu nedenle evimdeki parkeler kabardı, ciddi zarar oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim ancak aynı şekilde,
"Tüketici Hakem Heyeti bilir kişi atadı ve sonucunda haklı çıktım, tarafıma ücret iadesi sağlandı. Süreç uzun ve yıpratıcı olsa da ücret iademi Hakem Heyeti yoluyla aldım."
İnternet üzerinden 16/12/2025 tarihinde Xiaomi X20max marka robot süpürge aldım ürünün alt kısmında hasarlı geldi. 19/12.../2025 tarihinde iade ettim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bize 14 gün içinde değişim olacağını söylediler, 08 /01 /2026 tarihinde iletişime geçip ürünün elinde stok ka
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünüm dü...n teslim edildi ancak ilk günden itibaren haritalandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kapısı açık olan odaya hiç girmiyor, bazı odaları 6–7 defa haritalandırıyor, bir odaya gir