to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişiminden Sonra Pil Sorunu Sürekli, Ücret İadesi İstiyorum
Xiaomi Robot Vacuum s20 White model robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Taşpınar ’dan satın aldım. Kısa süre önce üründe batarya/pil arızası oluştu ve müşteri hizmetleri ürünü servise göndermemi söyledi. Ürünü servise gönderdim, sistemde batarya değişimi yapılmış olarak görünüyor.
Ancak ürün bana geldikten sonra daha hiç kullanamadan, şarj ünitesinden çıkar çıkmaz “pil bitik” uyarısı vererek hemen yerine geri dönüyor. Yani servis sonrası da aynı sorun devam ediyor ve cihazı fiilen kullanamıyorum. Fatura numaram TP12026000019459’dur.
Henüz 7 aylık bir ürünün, servise gitmesine ve batarya değişmiş görünmesine rağmen aynı arızayı tekrarlaması kabul edilebilir değil. Bu nedenle arızalı ürünün yenisiyle değişimi yerine, ücret iadesi talep ediyorum.
