

Wunder Kargo Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Tahmini Teslim Tarihi Talebi

16 Ocak saat 09.42’de Wunder üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #287334. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair bilgi yok, ne e-posta ne de SMS aldım, uygulama...
Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi

22 Aralık tarihinde Wunder firmasının kendi internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Black Castlerock model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ayakkabının topuk tabanı yastıklarında belirgin bir problem olduğunu, sanki ezilmiş ve deformeye uğramış gi...
Kullanılmamış Ayakkabının İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Wunder.com.tr üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 5.199,20 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca ev ortamında denedim ve olağan deneme sınırları içinde kaldığı halde iade için firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile geri gönderdim. Ancak tarafıma mail yoluyla, yasal me...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Wunder üzerinden 8’inde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 279730 numaralı siparişim için kredi kartıyla 4.619,30 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri tarafından aranm...
İlk Kullanımda Sıkan Ve Koku Yapan Ayakkabının İadesi Reddedildi
Wunder’ın internet sitesi üzerinden 275506 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda ayaklarımı yanlardan ciddi şekilde sıktığını ve koku yaptığını fark ettim. Ürünü bu sorunlar nedeniyle 28 Kasım’da ...
Sipariş Aciliyeti Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Wunder internet sitesinden dün verdiğim, 278211 numaralı siparişimde yer alan spor ayakkabının, 2 gün sonra yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle mümkün olduğunca hızlı şekilde kargoya verilmesini özellikle rica ettim. Ancak talebime rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmekte ve bu süreçte...
Siparişimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

24 Ekim 2025 tarihinde Wunder’in kendi internet sitesi üzerinden “Sneakers” siparişi verdim. Sipariş ödemesini banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul’u seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo veya sipariş durumu bildirimi il...
İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
20.10.2025 tarihinde Wunder internet sitesinden sipariş ettiğim sneaker ürünü, ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. UPS Türkiye firmasını arayarak iade sürecini başlattım ve kutuyu herhangi bir bantlama yapmadan UPS görevlisine teslim ettim. UPS görevlisi, iade fişini kutunun üzerine yapış...
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde Wunder üzerinden Nike Dunk Low Next Nature Barely Green model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 261385). Aradan 5 gün ge...
İade Süreci Ve İletişim Sorunu: Param Hala Yatmadı

Ürüne ait detaylı fotoğraf eklenmemiş olduğu için ayakkabının tamamen delikli fileden oluştuğunu anlayamamıştım ve ayakkabı bana ulaştığı gibi iade ol...
Ayakkabım Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Mayıs tarihinde almış olduğum ayakkabı hâlâ kargoya verilmediği gibi, aradığım müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Bu kadar uzun süre neden kargolanmadığını anlamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Açıkçası ayakkabının akıbetini nasıl öğreneceğim, sonsuza kadar gelmes...
Wunder Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Çözüm Arayışı

Kötü bir sistemleri var. Hiçbir yapıcı tarafları yok. Daha kargoya verilmemiş ürünümü değişim kabul etmiyorlar ve hiçbir yapıcı şekilde konuşmuyorlar. Evet, bir sistem bir organizasyon olabilir ama gidip mağazadan teslim alayım dememe rağmen hep negatif bir çözümle geliyorlar, anlamış değilim. Karg...
Yanlış Gelen Air Jordan Siparişi Ve İade Sorunu

Wunder Nike Air Jordan şikayet 228216 numaralı açık mavi beyaz 36 numara Air Jordan siparişi verdim ancak ayakkabı yanlardaki tikinde soyulmuş, ipler ön tarafları açık yapıştırılmış şekilde, orijinalle ilgisi olmayan bir şekilde geldi. UPS kargoya talep oluşturdum iadesi için, ne arayan ne gelen ne ...
Wunder Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Hayal Kırıklığı

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Wunder adlı firmadan aldığım spor ayakkabısını 14 gün içinde iade etmeme rağmen iadeyi kabul etmemek için birçok engelle karşılaştım. Haftalardır bu konuyla uğraşıyorum. Ayakkabıda hiçbir sorun yokmuş ama kutusunun üzerinde kargo şirketi bir şeyler yazmış. Bu benim suçum değil. Neyse dedim tamam, ge...
Kullanılmış Ayakkabı Skandalı: Wunder'dan Güven Sarsan Sipariş

Wunder'de Sipariş Görünmüyor Ve İade Seçeneği Yok

Wunder Merhaba arkadaşım adıyla “Sıla Aşut” wunder adlı Markadan 01 aralıkta Air Jordan 1 Mid se Neutral 'Grey Sail' sipariş ettim. Kontrol için Wunder Hesabıma girdiğim zaman herhangi bir sipariş gözükmediğini fark ettim. Ardından Şikayetvardaki alakalı gönderilere baktığım zaman bunun kasti bi...
Merkezi Lokasyonda Kargo Teslimat Sorunu

Wunder markasından ürün satın aldım. Kargoya verdi. Kargom dağıtıma çıkarıldı. Kolay gelsin firması isimli kargo şirketi. İki gündür bu şirketten SMS geliyor. Ürününüz dağıtıma çıkarıldı diye. Ancak öğlen saat 13.00 gibi aradığımda kargonuz dağıtım alanı dışında kaldı cevabını alıyorum. Burası Sirke...























