to read complaints and reviews, or file yours.Wunder internet sitesinden 8 Eylül tarihinde Gazelle Indoor Core Black model bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 4.400 T...L ödedim. İade etmek istediğimde sistem benden fatura bilgilerinin doldurulmasını istedi, ancak tarafıma e-posta yoluyla herhangi bir fatura gönderilmedi ve faturaya ulaşamadığım i
"Hızlıca ulaştılar teşekkürler."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
19 Ağustos tarihinde Wunder internet sitesi üzerinden adidas Samba 43 numar...a ayakkabı siparişi verdim. 330225 numaralı bu sipariş için kredi kartımla
"Aradılar ilgilendiler teşekkür ederim."
Wunder’den satın aldığım 332753 numaralı siparişime ait ayakkabı ayağıma küçük geldiği için yaklaşık 1 hafta önce iade t...alebinde bulundum. Ürünü iade sürecine uygun şekilde geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de henüz gerçekleştirilmedi. Müşteri hizme
Wunder’den internet üzerinden 331255 numaralı New Balance 9060 model ayakkabıyı satın aldım ve ürün 26’sında teslim edil...di. Kutuyu açıp ayakkabıyı incelediğimde, özellikle ön kısımda dikiş ve malzeme üzerinde defolar ve yıpranmış görüntüler olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şek
Wunder’den 26 Temmuz 2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 323858, tutar 7.079,70 T...L’dir. Ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra numarası küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değişim amacıyla kargoya vererek iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir hafta sonra müşter
"Teşwkkürler"
1 Ağustos tarihinde Wunder üzerinden Dickies markasına ait beyaz bir hırka sipariş ettim ancak kargodan aynı markanın sw...eatshirt ürünü çıktı. Sipariş verdiğim ürünle hem model hem de ücret olarak daha düşük bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış g
Wunder üzerinden 10 Ağustos tarihinde üyeliksiz olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 328029’dur ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bil
Wunder üzerinden Air Jordan 1 Low se Patent model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için iki gün önce ...PTT Kargo ile iade gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen, ayakkabı kutusunun bantlı olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutu bantl
"Teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Wunder internet sitesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, daha sonra... bu siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinde yer alan telefon numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Aramayı yaptığımda sistemde sırada 4. Kişi olduğum gör
1 Ağustos gecesi Wunder internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 325368. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bekliyor olarak görünüyor. Bugün, 04.08.2026 tarihinde saat 16:35 civarında müşteri hizmetlerine bağlanmak için ara
Pazar gecesi Wunder üzerinden Nike Ava Rover siyah renk 46 numara ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4... iş günü geçmesine rağmen 323994 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki
26.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Wunder.com üzerinden Pegasus Premium Black Metallic Silver adlı ürün için 8.99...9,25 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 323741 ve teslimat adresim İstanbul’dadır. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine ra
Wunder’in online mağazasından Adidas Stan Smith model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 12 Temmuz tarihinde teslim al...dım ve toplamda yalnızca üç kez giymeme rağmen, çiftlerden birinde diğerine göre inanılmaz derecede belirgin bir kalite farkı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Diğer tek normal görü
"Sorun çözüldü ayakkabıyı satın aldım. Öncelikli olarak müşteri hizmetlerindeki hanımefendi olmak üzere tüm wunder ailesine teşekkür ediyorum"
8 Temmuz 2026 tarihinde WUNDER’ün kendi internet sitesinden indirimde olan Gel-Cumulus 16 Black model ayakkabıyı 318420 ...numaralı siparişle, 7.359,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün günlerce kargoya verilmediği için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayıp durumun ne olduğunu sordum, en geç ertesi gün
22 Haziran tarihinde Wunder markasının internet sitesi üzerinden Kobe Dri-FIT Basketball T-Shirt 'Black' model ürünü sat...ın aldım. Ürünü, cayma/iade hakkımı kullanarak 02.07.2026 tarihinde Moda Kadıköy mağazasına teslim ederek iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen banka/kart hesabıma herhang
"Teşekkürler"
Wunder’den verdiğim ilk siparişimle ilgili bilgi almak için firmanın müşter...i hizmetlerine telefonla kesinlikle sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0 (216)
"Geciken geri bildirim için kusura bakmayın. Ben mail adresimi yanlış girmişim, mail bildirimi bu yüzden gelmedi. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamama ise sistemsel bir sıkıntıydı sanırım. Bana ulaşıp, kargomu teslim ettiler. Teşekkürler."
08.06.2026 tarihinde Wunder üzerinden Asics marka bir ayakkabı satın aldım.... 311643 numaralı siparişim için üyeliksiz, misafir alışveriş yaptım ve 7.67
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
