Toplam çözüm sayısı
..

SPORVOL Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.242

SPORVOL

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce

SPORVOL Ayakkabı Kutusu Bantlı Diye İade Reddedildi

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 2 ayakkabının iadesi reddedildi. Sebebi ise urunu gönderdikleri poşete ya da herhangi bir poşete koymayıp ayakkabı kutularını üst üste koyup bantlayıp kargolamam. Kutu da zarar yok. Ayakkabı satin aldım, kutusunu değil.

SPORVOL Ayakkabı Kutusu Bantlı Diye İade Reddedildi
profile
  • 351görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sporvol Adidas Ayakkabı Orijinal Değil

Hepsiburada.com üzerinden Sporvol adlı mağazadan almış olduğum ayakkabının sahte olduğunu düşünüyorum. Çünkü gönderdikleri ayakkabı kutusunun deforme, yıpranmış bir kutu olduğu ürünün üzerinde bulunması gereken etiketin kutunun üzerinde bant ile yapıştırılmıştır ve kutunun üzerindeki barkod numarası...

Sporvol Adidas Ayakkabı Orijinal Değil
Sporvol Adidas Ayakkabı Orijinal Değil
Sporvol Adidas Ayakkabı Orijinal Değil
+2
profile
  • 857görüntüleme
  • 22 Ekim 23:21

SPORVOL Sipariş Ettiklerimde Gözükmemesi

https://www.sporvol.com.tr/ internet sitesinden almış olduğum ürünün sipariş ettiklerim kısmında gözükmüyor nedenini bilmiyorum fakat bir an önce iletişime geçilirse mutlu olurum. Acaba ürünüm sipariş edemedimmi diyeceğim fakat karttan parada gitti gitmese tamam diyeceğim

profile
  • 1251görüntüleme
  • 24 Eylül 11:22

SPORVOL Orijinal Olmayan Ürün Satışı

https://www.SPORVOL.com.tr/ internet sitesinden almış olduğum ürünün orijinalliği konusunda tereddütlerim var. Orijinal olmayan ürün satışı yapılıyor sanırım. Almış olduğum Puma ayakkabı hemen deforme oldu garantiye gönderdim. Sonuç olumsuz geldi tarafıma bildirilen sonuç yazısı a5 kağıtta ne bir ka...

profile
  • 2123görüntüleme
  • 07 Ağustos 20:09

SPORVOL Kargolama Da Sorun

Ürünümü yeni aldım hediye paketi yapar mısınız ve ürününü erken kargolar mısınız doğum günü için sitesine soru sordum fakat soruma yanıt bile gelmedi daha soruma bile yanıt verilmiyorsa ne zaman kargoya verilir artık bilmiyorum. N11, SPORVOL den aldım. www.SPORVOL.com.tr.

profile
  • 3014görüntüleme
  • 18 Temmuz 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sporvol İade Yapmadı

13 temmuzda Akçay yasa SPORVOL mağazasından eşim hediye ayakkabı almış. Ürünü beğenmedim. Birazda problemli bir ayak yapısına sahibim. Değişim için mağazaya gittik. Bugün kendime göre yine ayakkabı bulamadım. İade için sorduğumuzda iade kabul etmediklerini söylediler. Nasıl bir firma iade kabul etme...

profile
  • 1716görüntüleme
  • 15 Temmuz 16:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gürhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5824görüntüleme
  • 10 Haziran 12:04

SPORVOL Hatalı Sipariş Ve Hasarlı Ürün

8 Haziran 2021 tarihinde 1,091 TL tutarında 42 numara Nike Air Max 720 siparişinde bulundum. Kargom bugün elime ulaştı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı kutusunu herhangi bir koruyucu önlem almaksızın torbanın içerisine koymaları sebebiyle ayakkabı kutusu hasar almış şekildeydi. Gelen ü...

SPORVOL Hatalı Sipariş Ve Hasarlı Ürün
SPORVOL Hatalı Sipariş Ve Hasarlı Ürün
SPORVOL Hatalı Sipariş Ve Hasarlı Ürün
+6
profile
  • 4492görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

SPORVOL Geciken Sipariş Kargosu

sporvol.com.tr'den siparişimi vereli 3 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Daha önce de alışveriş yapmıştım ama hiç bu kadar geç kalındığı olm...

Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 14:55

“Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim.”

profile
  • 5233görüntüleme
  • 13 Nisan 13:41

Sporvol Farklı Ürün Gönderilmesi

Hepsiburada'dan SPORVOL satıcısından kardeşim için arena cobra core yüzücü gözlüğü siparişi verdim. 3 gündür heyecanla beklenen kargo elimize ulaştığında sipariş verdiğim gözlük değil de dalga geçer gibi pembe çocuk gözlüğü ulaştığını gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ellerinde stok olmad...

Sporvol Farklı Ürün Gönderilmesi
Sporvol Farklı Ürün Gönderilmesi
profile
  • 5279görüntüleme
  • 08 Nisan 09:50

Sporvol İadelerde Kargo Ücretinin Alıcıya Ödetilmesi Sorunu

Sporvol ınternet sitesinden 31 martta 145 TL'lik bir bebek ayakkabısını 15 TL de kargo ödeyerek 160 TL'ye aldım. Ayakkabı geldiğinde çocuğuma uymadı ve iade talep ettim ancak iade kargosunu da benim ödemem söylendi. Ancak bilindiği gibi mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin "satıcı veya sağlayıcının y...

profile
  • 6606görüntüleme
  • 02 Mart 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sporvol Adidas Ayakkabı Deforme Sorunu

Sporvol mağazasından aldığım adidas ayakkabım çok kısa sürede çok az kullanılmasına rağmen deformeler oluştu. İncelemeye gönderdiğim ayakkabım için olumsuz sonuç verdiler. 600 TL'lik bir ayakkabının bu sürede deforme olması ne kadar normal olabilir. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmadılar. Aya...

profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 06:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 00:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim hemen dönüş olup çözüldüğü için ilginiz için teşekkürler”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hen'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü sağ olun”

Hen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8218görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 17:22

Sporvol Müşteri Mahcup Etme Durumu

Sporvoldan ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı son kalanlarda olmasına rağmen indirim uygulamamıştı. Ben aldıktan hemen sonra ayakkabıya 60 TL indirim uygulandı. Bu kandırmacadır. Müşteri mahcup etmektir. 60 TL geri iademi istiyorum...

Sporvol Müşteri Mahcup Etme Durumu
Sporvol Müşteri Mahcup Etme Durumu
profile
  • 12069görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SPORVOL Üretim Hatası Ürünü Geri Gönderdiler

1 aylık ve ne içeriden ne dışarıdan hiçbir darbe almamış ayakkabımın topuk kısmı gıcırdamaya başladı. Ayakkabıcıya götürdüğümde ise tabanlığını kaldırdı ve altında dikişli bir kısım gösterdi ve buna bir şey yapamam zaten dikişli dedi. Üretim hatası bunu geri gönder dedi. Ürünü incelenmesi için geri ...

profile
Sıkıldım'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom geldi sağ olun”

Sıkıldım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13533görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sporvol Deforme Olan Ayakkabı ve Tüketici Kaynaklı Diye Dönüş Yapan Firma

4 ay önce volkan spordan Nike marka ayakkabı aldım ayakkabılarda deformasyon oluşmaya başladı. Mağazaya kargoladım. Üretici firmaya inceleme için gönderildi gelen cevapta tüketici kaynaklı olduğunu söylediler görsellerde bulunan hasarlara tüketici nasıl zarar verebilir soruyorum size hey yetkili kiş...

Sporvol Deforme Olan Ayakkabı ve Tüketici Kaynaklı Diye Dönüş Yapan Firma
Sporvol Deforme Olan Ayakkabı ve Tüketici Kaynaklı Diye Dönüş Yapan Firma
profile
  • 15143görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sporvol Nike Air For Pişmanlığı

Çeşme Volkan Spor'dan 1 buçuk ay önce almış olduğum Nike marka spor ayakkabı 2. Kullanımda önlerden deforme oldu bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gitti 1 ay ürün gelmedi. Dün itibariyle ürün tekrar bana geri verildi inceleme sonucu ürün kusursuz bulunmuş benim anlamadığım bu ürün ...

profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun halledildi”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14754görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Volkan Spor'un Sorumsuzluğu İade Kabul Etmemesi

Ekte görselleri bulunan ınternet üzerinden satın aldığım Nike eşofman takımının alt kısmında ilk yıkamadan sonra iplerde kopma atma meydana geldi. Eşofman takımı iade ettim Volkan Spor sattığı ürünün hiçbir şekilde arkasında durmayarak sözde Nike firmasına gönderdiğini ve ret cevap aldığı iletti. Sa...

Volkan Spor'un Sorumsuzluğu İade Kabul Etmemesi
Volkan Spor'un Sorumsuzluğu İade Kabul Etmemesi
profile
  • 14514görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Volkan Spor Ürün İadesinde Ücret Kesilmesi

Merhaba, internet sitesinden almış olduğum ürünü iade etmek istediğimi belirterek kendilerine yolladım. Ürünün tutarı gereği kargo ücreti firmaya ait...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:56

“Kısa sürede dönüş yapıp, aynı zamanda telefonla arayıp bilgilendirdiğiniz için çok teşekkür ederim.”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 17:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede şikayetimi dikkate alarak çözümlediler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe SPORVOL, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46