

Pahalı Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Değişim Reddedildi
Wunder mağazasından 30 Kasım'da aldığımız Nike Jordan marka ayakkabı, Ocak ayında kenarından on beş cm kadar açıldı. Moda mağazasına değişim talebi ile geri getirdim. Firmaya gönderdiler ancak kabul edilmedi. Güya dikiş var fakat dikiş üzerine ucu ucuna tutturulmuş. Bir ayda 4800₺ para ödediğim ayak...
Wunder İlk Giyilmede Ayakkabı Deforme Oldu

Wunder firmasından aldığım Nike markasına ait Force model ayakkabım 20 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk gün denedim ve 24 Mart tarihinde sadece gün içinde 4 saat giydikten sonra yan kısmında açılma belirtileri başladı. Wunder'ın, sneakers ve sokak modasına yön vermek istemesi mottosunun al...
Wunder'den Defolu Ürün
Wunder Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Çağrı Merkezi Sorumsuzluğu

Merhaba, 26.10.2023 tarihinde firmanızdan aşağıdaki görselde sipariş numarası ve detayları bulunan bir alışverişim oldu. 26.10.2023 tarihinde yine eğer ki numarayla alakalı bir problem yaşarsam değişimle alakalı bilgi almak istediğim için çağrı merkezi numaranızı defalarca aradım fakat yanıt alamadı...
Wunder Mağazası İletisim Sorunu

Wunder Moda mağazasından ayakkabı aldım. Ancak firma ile iletisim yok gibi. Mail atın diyorlar. Kafalarına göre cevap yazıyorlar. Bazen dönüş yok. Telefon ile arıyorum size dönüş yaparlar diyorlar arayan soran yok. Ayakkabıyı güç bela gönderdim. 1 ay sonra yine maillerim sonucu lütfedip cevap geldi ...
Wunder Spor Mağazası
Adidas Yeezy spor ayakkabı, Birkaç ay bile değil, doğru düzgün giymeden ön üst yüzeyinde dokusunda bir açılma oldu. Satın aldığım ve yetkili servisi olan Wunder Teşvikiye'ye gittim ve durumu anlattım. Kendileri müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Israrlı arama sonucunda Wunder Moda Ceren hanıma ulaşab...
Wunder Müşteri Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

Online'dan aldığım urunu değişim için önce Moda şubesine götürdüm. Bu ürün Nisantasi mağazamızda diyerek beni yolladılar. Nişantaşı'na gittim. Mağazadan değişim ve iade yapmıyoruz dediler. Bu müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Ya aranızdaki iletisim problemini çözün ya da çalışma sistemi...





