Western Union müşteri hizmetleri

16/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla 20,4 Amerikan doları tutarında, üzerine masraf bedeli de eklenerek para gönderdim. Alıcının, Türkmenistan'da fiziki Western Union şubesine giderek kimliği ve referans kodu ile bu parayı çekmesi gerekiyordu. O ...

Western Union uygulaması üzerinden Fransa’dan Türkiye’ye, kendi adıma Türkiye’deki eşimin banka hesabına 300 euro transfer ettim. İşleme ait MTCN kodu 831-832-6085 olup, aynı gün Fransa’daki Caisse d 'Epargne banka hesabımdan para çekildi. Buna rağmen günlerce para Türkiye’deki hesaba geçmedi. Duru...

Peru’dan Western Union üzerinden adıma gönderilen para transferini 2 Aralık günü saat 16:50 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabıma aktarmak istedim. İşlemi onaylayacağım sırada uygulamada hata mesajı aldım ve işlem yarıda kaldı. Aynı MTCN kodu ile tekrar deneme yaptığımda ise b...

17 Kasım Pazartesi günü saat 16:44’te Suudi Arabistan /Turaif’teki Stc Bank üzerinden, S** C** K*** adına kendi hesabımdan, A** B** D*** adına Western Union ile 2127 sr tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 23 sr tutarında bir ücret kesintisi oldu ve işlem sonrası gerekli onay ve...

Western Union üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde adıma gönderilen 100 euro transferi hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Aynı şekilde, 2 ay önce de 200 euro transferinde benzer bir sorun yaşadım ve paramı ancak 19 gün sonra çekebildim. Her iki işlemde de Avcılar/İstanbul lokasyonunda ...

Hollanda’dan Türkiye’ye Western Union üzerinden online olarak 9800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bugün parayı almak istediğimde, sistem “geri ödemeyi işleme alıyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı teslim alamadım. İşlemin MTCN numarası elimde mevcut. Pazar günü olduğu için henüz ...

Son bir yıldır İzmir ve özellikle Aliağa ilçesindeki Western Union şubelerinde para gönderme işlemlerimde ciddi zorluklar yaşıyorum. Şubelerde, gönderdiğim paranın sahte olmadığı halde “eski banknot, katlanmış para, bu para geçmez” gibi gerekçelerle keyfi olarak işlem yapılmıyor ve ek havale ücreti ...

Western Union üzerinden adıma yapılmış iki farklı havale olduğunu, tamamen tesadüfen, kendi işlem dökümümü kontrol ederken fark ettim. 06/10/2025 ve 13/10/2025 tarihlerinde, Western Union şubesinden teslim alınmış olarak görünen bu havalelerle ilgili olarak, ne göndericiyi ne de alıcıyı tanımıyorum ...

Bugün Western Union mobil uygulaması üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye 6.400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, transfer başarılı görünüyor ancak yaklaşık 1 saattir “Kontrol ediliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para karşı tarafa ulaşmadı. ...

Western Union üzerinden Ziraat Bankası, Garanti Bankası ve İş Bankası aracılığıyla 2500 dolar tutarındaki paramı cuma gününden beri çekemiyorum. Bankaların sistemlerinden “sistem yok” şeklinde hata alıyorum ve para aktarımı yapılamıyor. Garanti Bankası’na başvurduğumda kurum sisteminden kaynakland...

14.10.2025 tarihinde Bingöl PTT şubesinde Western Union üzerinden gönderilen 350 Euro tutarındaki paramı almak istedim. Ancak, T. C. Kimlik doğrulamam gerektiği söylendi ve işlemi gerçekleştiremediler. Şubedeki yetkililer, Western Union şubesine gitmemi söylediler fakat Bingöl’de Western Union şubes...

Western Union hesabıma 1 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Sözlüm yurt dışında ve evlilik için yapacağımız harcamalar için gönderdiği 10.000 TL tutarındaki parayı bu nedenle çekemiyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bloke olmadığını söylediler,...

2 Ekim 2025 tarihinde Western Union üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla para transferi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para karşı tarafın hesabına ulaştı ancak kendilerine ödeme yapılmasına rağmen parayı teslim almadılar ve tarafıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşlemle ilgili kendi IBAN numaramı...

01.10.2025 tarihinde ve bir önceki günden itibaren Düzce Merkez PTT Şubesi’nden Pakistan’a, m** a** adına 4.000 TL para göndermek istedim. Daha önce aynı alıcıya başarılı şekilde para göndermiş ve dekontlarını almıştım. Ancak dünden beri aynı işlemi defalarca denememe rağmen, her seferinde “r1905” k...

15/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Western Union aracılığıyla Azerbaycan’daki ABB Bank’a 96 USD tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin MTCN numarasının son 4 hanesi 9336’dır. Ancak karşı taraf, parayı çekmek için bankaya başvurduğunda “Lütfen daha sonra...

14.09.2025 tarihinde Almanya’dan Western Union aracılığıyla Türkiye’deki İş Bankası hesabıma 104 Euro gönderdim. Ancak Ankara’daki İş Bankası ATM’sinden parayı çekmeye çalıştığımda “onay verilmiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve işlem tamamlanmadı. Daha önce defalarca aynı şekilde işlem yaptım ve hiçb...

Ben İbrahim D**, Almanya’dan Western Union aracılığıyla adıma gönderilen 3.200 Euro tutarındaki havalemi, 10/09/2025 tarihinde Şanlıurfa’da bulunan üçten fazla farklı Western Union Türkiye temsilcisinden (döviz büroları ve tüm bankalar) çekmeye çalıştım. Ancak tüm şubelerde aynı gerekçe ile tarafıma...

09.09.2025 tarihinde Almanya’dan, arkadaşım tarafından Western Union aracılığıyla adıma 1500 Euro gönderildi. Elimde dekont ve işlem numarası (MTCN) mevcut, gönderici ve alıcı isimleri de doğru şekilde yazıyor. Ancak internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma aktarmak istediğimde, sistemde “para ...

09/09/2025 ve 10/09/2025 tarihlerinde Suudi Arabistan'dan Türkiye'ye B**** N** K**** adına yapılan para transferleri, hesabıma geçmeden gönderene iade edildi. Bu işlemleri gerçekleştirmek için gerekli tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen, paralar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hi...

Western Union üzerinden internet sitesi aracılığıyla 30 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim para transferlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Alıcı olarak ben, sistem üzerinden anında yapılması gereken para transferlerinde, son dönemlerde sıklıkla mağdur oluyorum. Transferlerim askıya alınıyor ve...

22.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Fatih’teki Western Union fiziksel şubesinden ABD’den gönderilen 260 USD’lik ödememi almak istedim. Şubede, 60 USD’yi düşük kurdan tl olarak verdiler; kalan 200 USD’yi ise geçersiz olan, 2006 yılından öncesine ait dolar banknotları şeklinde teslim ettiler. Bu eski d...