30.000 TL'lik Western Union Transferinin Geri Ödeme Gecikmesi Ve İşlem Engeli
09.10.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Western Union ile iki ayrı para transferi yaptım. Bunlardan biri 29.800 TL tutarında, diğeri ise 30.000 TL tutarındaydı. 30.000 TL olan işlemde ayrıca 1.380 TL masraf kesildi ve bu işlem askıya alındı, transfer hiç gerçekleşmedi.
MTCN numarası 2252463269 olan, 30.000 TL tutarlı bu işlem için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin iptal edildiği ve tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın 30.000 TL ana para ve 1.380 TL masraf henüz hesabıma geri dönmedi ve şu anda Western Union üzerinden yeniden para transferi de yapamıyorum.
Yüksek tutarlı bu işlemde paramın bu kadar uzun süre bankada askıda kalması ve verilmiş iade sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. MTCN numarası belirtilen bu transferde, çekilen 30.000 TL ve 1.380 TL masrafın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve Western Union işlemlerimi engelleyen sorunun giderilmesini talep ediyorum.





