Türk Müşteriye Ayrımcılık Ve Western Union'dan Cevap Yok
Bugün Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile Bosna Hersek’in Visoko şehrindeki Adiko Bank şubesine para gönderdim. Eşim parayı çekmek için ilgili Adiko Bank şubesine gittiğinde, görevli tarafından aralarında Türkiye’nin de bulunduğu Müslüman ülkelerden gelen transferleri ödemediklerine dair son derece rahatsız edici bir cümle kurulmuş.
Bu ifade bir Türk vatandaşı olarak gururumu ciddi şekilde incitmiş ve ayrımcılık hissettirmiştir. Bunun üzerine Western Union müşteri hizmetlerine ulaşarak konu hakkında bilgi almak ve resmi bir açıklama öğrenmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Western Union işlemime ait MTCN numarası 8824***73’tür.
Yaşadığım bu olayın, hem Adiko Bank Visoko şubesinin söylemleri hem de Western Union tarafının ulaşılamaz oluşu açısından araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir uygulama gerçekten varsa, hem bu tutumu hem de buna sessiz kalınmasını kınıyor ve protesto ediyorum.




