WePlay müşteri hizmetleri

Weplay uygulamasındaki hesabıma 4 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... sürekli “çok fazla istek gönderildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Weplay’in müşteri hizmetleri numarası olmadığı için hi...

23.06.2026 tarihinde Weplay üzerinden Gmail hesabımla yeni bir oyun hesabı açmak istedim. Kayıt aşamasında SMS doğrulama...sı istendi, telefonuma gelen kodu girdim ancak sistem numaramın zaten başka bir hesaba bağlı olduğunu söyleyerek oyuna giriş yapmama izin vermedi. Bağlı olduğu söylenen hesap ise y...

Weplay uygulamasında sabah saatlerinde sohbet odasında hesabımı afk şekilde açık bıraktım ve saat yaklaşık 11.30 civarın...da geri geldiğimde hesabıma 48 saatlik ban verildiğini gördüm. Hesabımda düzenli olarak yüksek tutarlı yükleme yapıyorum ve vıp üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen hiçbir uyarı almadan...

Ve Play oyununda kullandığım hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefona artık erişimim yok, es...ki bir numara kayıtlı görünüyor. Play Store üzerinden, Google hesabımla giriş yapıyorum ancak telefon numarası yüzünden hesabıma giremiyorum. Oyun içi destek ve müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 3 yıldır Weplay kullanıyorum ve bu süre boyunca yüzlerce arkadaşımın olduğu, defalarca para yüklemesi yaptığım,... herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadığım hesabım 06 Haziran tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan cihaz banı yedi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sebepsiz yere ciha...

Yaklaşık bir hafta önce, gece saat 1 civarında WePlay’de kayıtlı N**** adlı Apple hesabım 48 saatlik ban yedi. Ban sebeb...iyle hesabıma erişemeyince, ban süresi bitene kadar platforma girebilmek için farklı bir hesap açmak istedim. Numaram ve Apple hesabım üzerinde zaten iki hesabım vardı; üçüncü hesa...

Yaklaşık 2 senedir Weplay Vampir Köylü oyununda aktif olarak oynayan bir üyeyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde ban ya da... ceza almadım. Id:82402238 numaram Ancak bu sabah hesabıma 168 saatlik ban verildi ve bununla ilgili hiçbir delil, video, ses kaydı ya da somut gerekçe paylaşılmadı. Uygulama için...

Weplay üyeliğim hiçbir somut gerekçe sunulmadan 4 Kasım 2024 tarihinde kapatıldı. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında... net bir açıklama yapılmadı, hesabımın hangi sebeple kapatıldığına dair herhangi bir kanıt veya belge paylaşılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Weplay uygulamasında dünden beri hesabıma para yüklemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Banka kartıml...a yükleme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz tamamlanamıyor. Bu işleme devam etmek için farklı bir ödeme aracı kullanın veya bizimle iletişime geçin. Daha fazla bilgi edinin. [...

Weplay’de 27348720 ıd numaralı hesabın sahibiyim. Hesabım 20.05.2026 tarihinde kalıcı olarak yasaklandı ve ayrıca cihaz ...banı uygulandı. Müşteri hizmetleri, oyun içinde başkalarının kişisel verilerini paylaştığım ve tehditte bulunduğum gerekçesiyle bu işlemin yapıldığını söyledi. Ancak böyle bir davr...

Weplay’in kendi sitesi üzerinden oynadığım oyunda yaşım uygun olmasına rağmen haksız yere yaş sınırı nedeniyle ban yedim... ve yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Yetişkin olduğumu kanıtlamak için kimliğimdeki doğum tarihimi ve kendi fotoğrafımı site üzerinden iletmeme rağmen sistemde sürekl...

Yaklaşık iki ay önce Weply hesabım çalındı, sonrasında hesabımı geri alabildim ancak şu anda ebeveyn modu açık olduğu iç...in hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Ebeveyn modu nedeniyle hiçbir yere giremiyorum ve hesabıma tam erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Weply müşteri hizmetleriyle görü...

Weplay oyununda bugün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma 720 saatlik ban uygulandı. Oyuncu ıd numaram 4028795...98’dir. Oyunda normal bir şekilde oynarken, herhangi bir hile, bug kullanımı, küfür veya benzeri bir olumsuz davranışta bulunmadığım halde aniden banlandım. Bu durumun sistemsel y...

Yaklaşık bir haftadır weplay üzerinden jeton yüklemesi yapıyorum. Toplamda 615 TL tutarında, her seferinde 10.000 jeton ...alacak şekilde işlem gerçekleştirdim. Ödeme faturama yansıtıldığı halde hesabıma jetonlar tanımlanmadı ve bu sorun defalarca tekrar etti. Ödemelerim alınmasına rağmen jetonlar yük...

Weplay üzerinde uzun süredir emek vererek oynadığım, para harcadığım ve birçok arkadaş eklediğim hesabıma 04.03.2026 tar...ihinde saat 18:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı geldi. Sabah oyuna girmek istediğimde aniden hesabıma ve cihaza ban uygulandığını gördüm. Oyun içinde hile, küf...

Weplay mobil uygulamasında profil bilgilerimden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak sistem sürekli eski numara...ma doğrulama kodu gönderiyor. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim kalmadığı için doğrulama kodunu alamıyor, numara değiştirme işlemini t...

Weplay uygulamasında yaklaşık 1 ay önce yüklü bir miktarda yatırım yaptım. Yükleme yaparken benden fazla para çekildiğin...i fark edince müşteri hizmetlerini aradım, banka da benden alınan fazla paranın neden çekildiğini sordu. Bunun üzerine uygulama içinden geri çekim işlemi yaptım ve bu işlem sanırım...

Weplay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Geçtiğimiz cumartesi gecesi, herhangi bir kural ihlalim ...olmadığı halde hesabıma “reklam ihlali” gerekçesiyle haksız yere cihaz banı uygulandı. Uygulamada küfür, argo veya rahatsız edici bir davranışım olmadığı gibi, kesinlikle herhangi ...

Weplay hesabıma yaklaşık 9–10 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor v...e “Bu numaraya daha fazla kod gönderilemez” uyarısını alıyorum. Farklı cihazlardan arka arkaya giriş denemesi yaptığım için sistemin numaramı engellediğini düşünüyorum. Hesabım Tü...

Bugün saat 16:25’te ve Play sitesindeki hesabıma banka kartımla 559,99 TL tutarında yükleme yaptım. Bankamda işlem başar...ılı görünmesine rağmen bu tutar hâlâ ve Play hesabıma yansımadı. Durumla ilgili müşteri hizmetlerine de yazdım ancak sistemde sadece “müşteri hizmetlerinin yanıtı bekleniyor” ifad...

15.03.2026 tarihinde saat 02.19’da ve Play web sitesi üzerinden, iOS telefonumdan 10k altın satın aldım. Ödemeyi banka k...artımla 559,99 TL olarak yaptım ve işlem numaram 7945438 olmasına rağmen satın aldığım altınlar hala hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Oyuna para yüklemeden önce bin defa düşünün! Weplay üzerindeki hesabımda vampir köylü modunu ne zaman üst üste oynasam..., o gün mutlaka ban yiyorum. Haftada neredeyse bir kez, 3 saat, 6 saat veya 12 saatlik süreli banlar alıyorum. Sistem bazen “her şeyden” ihlal varmış gibi neredeyse tüm maddeleri i...

Weplay 99833742 numaralı hesabıma toplamda 102377 birim olacak şekilde yükleme yaptım. Yüklemelerden biri 50.000, diğerl...eri ise 10.000 ve 3.000 şeklinde parça parça gerçekleşti. Buna rağmen oyundaki dönme dolabı özelliği hesabımda açılmadı ve hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Herhangi bir canlı dest...