Weplay Sesli Sohbet Hesabım Haksız Banlandı Ve İtirazım Kabul Edilmedi

Weplay uygulamasında sesli sohbet bölümünde kullandığım hesabım yaklaşık iki yıl önce haksız yere banlandı. Uygulama içinde sesli sohbette bulunduğum sırada, bir aile tarafından bana hakaret ve ağır ithamlarda bulunuldu. Bana haksız yere çar atıp iftirada bulundular, ardından da odada üzerime gelip küfür ve tehdit savurdular. Bir süre sonra odaya tekrar çağrıldım, orada da benzer şekilde baskı gördüm ve odadan atıldıktan kısa süre sonra hesabım banlandı.

Ban gerekçesi olarak “uygunsuz küfür” denildi ancak ben karşı tarafa küfür etmedim ve bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve bu durumun karşı tarafın tanıdıkları kullanılarak haksız şekilde ban verilmesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Hesabıma hem para yatırdım hem de uzun süre emek verdim, açtığım aile odasını ise daha doğru düzgün kullanamadan böyle bir yaptırımla karşılaştım.

Weplay destek birimiyle iletişime geçtiğimde itirazım kabul edilmediğini söylediler. Ancak ortada açık bir haksızlık olduğunu, tek taraflı beyanlarla ve eksik incelemeyle hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Oyuna geri dönmek, emeğimin ve yaptığım harcamaların boşa gitmemesini istiyorum.

Weplay’den, “servet kalvo” adlı hesabımın incelenmesini, haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekirse hesapla ilgili daha detaylı bilgi ve açıklamayı da iletebilirim.