WePlay Müşteri Hizmetleri

Kullanıcısı olduğum weplay uygulamasında 23.10.2026 günü saat 12:30 civarında, herhangi bir haklı gerekçe ve somut açıkl...ama yapılmadan hesabıma topluluk kuralları ihlali iddiasıyla 8 saatlik ban uygulanmasını kabul etmiyorum. Uygulamada harcadığım emek ve zamana rağmen, hangi kuralı ne zaman ve ne ş...

Ve Play uygulamasında kullandığım hesabıma yaklaşık 1 ay önce haksız yere cihaz banı uygulandı. Telefonumu sıfırlamama r...ağmen uygulamaya tekrar girdiğimde aynı uyarı ile karşılaşıyor ve cihaz yasağı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde hesabın başkalarının haklarını ihlal ettiği gerekçes...

Weplay’de 71008346 ID’li hesabın yasal sahibiyim ve bu hesabıma Facebook üzerinden giriş yapmaktaydım. Hesabım hiçbir ku...ral ihlali yapmadığım halde durup dururken süresiz olarak banlandı ve telefonuma da cihaz banı getirildi. Oyunun kurallarına tamamen uyduğumdan eminim, kuralları ihlal edecek hiçbi...

Weplay hesabıma ban ekibi tarafından haksız yere işlem uygulandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir hafta önce topluluk kural...larını ihlal ettiğime dair bir uyarı mesajı ile 168 saatlik, yani 7 gün süreyle banlandım. Ban sürem dün sabah 08.00’de sona erdi ve hesabım açıldıktan sonra uygulama içinde altın ...

Weplay hesabıma Google üzerinden giriş yaparken, hesabın bağlı olduğu telefon numarası artık bana ait olmadığı için güve...nlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Giriş esnasında sistem SMS doğrulama kodu istiyor, kod eski telefon numarama gidiyor ve numara sahibi tarafından engellendiğim için bu koda hiç...

2024 yılından beri aktif olarak kullandığım, 55 seviye ve 53.000 cazibe değerine sahip, ciddi emek ve zaman harcanmış 18...411522 ID’li weplay Android hesabımda Dönme Dolap özelliği menüde hiçbir şekilde görünmemektedir. Yaş sınırı, cihaz güncelliği ve bölge ayarları dahil olmak üzere kullanıcı tarafın...

Weplay oyununda yaklaşık 1 yıldır haksız yere banlanmış durumdayım ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada... karşıma çıkan uyarı penceresinde, topluluk davranışlarım ve gönderdiğim içeriklerin sağlıklı oyun ortamını olumsuz etkilediği yazıyor ancak böyle bir ihlalde bulunduğuma kesinlikl...

15.10.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası hesabımdan GPay elektronik ticaret a. Ş. Aracılığıyla weplay uygulamas...ına 619,99 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında hesabıma 12.000 jeton tanımlanması gerekiyordu ancak jetonlar hesabıma hiç yüklenmedi. Weplay uygulamasındaki hesabımın...

Weplay uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım ve büyük emek, zaman harcadığım ana hesabım ✧M*******✧, hiçbir k...ural ihlali yapmadığım halde bugün “başkalarının haklarını ihlal etme” gerekçesiyle [8q5344860] işlem numarasıyla süresiz olarak kapatıldı ve cihazım engellendi. Profilimde ya da o...

Ve Play uygulamasında sohbet odasında normal şekilde vakit geçirirken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı al...dım. Herhangi bir uyarı mesajı ya da kural ihlali bildiriminde bulunulmadan aniden banlandım ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumu 2026 yılının Mayıs ayında, bir C...

Ve Play isimli mobil oyunda kullandığım hesabıma 12 Ekim’den beri giriş yapamıyorum. Telefonda oyuna girmeye çalıştığımd...a “Hesabınız bağlıdır hesaba giriş yapınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabımın kapatıldığını ya da ...

Weplay mobil oyununda kullandığım hesabıma ait cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum. 11.10.2026 tarihinde saat 13....00–13.03 aralığında hesabıma 12 saatlik uzaklaştırma verildi ve şu an oyuna erişemiyorum. Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kural ihlali yaptığımın farkında değilim, b...

Weplay uygulamasında uzun süredir kullandığım 26625632 ID’li, “maraz” isimli hesabım bu ay içerisinde hiçbir gerekçe bel...irtilmeden aniden yasaklandı. Uygulamaya girdiğimde “Bu hesap banlandı, bu kullanıcı yasaklandı, anlarımın detaylarını görüntüleyemezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma eriş...

Weplay hesabıma önce bir kısıtlama geldi, bu kısmı kabul ediyorum ancak bu kısıtlama devam ederken hiçbir ek işlem yapma...mama rağmen hesabıma sonrasında kalıcı ban uygulandı. Şu anda hem hesabımın hem de cihazımın banlı olduğu görülüyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Destek ekibiyle yazışmalar yaptım...

Weplay oyununda 61163804 ID’li hesabımı kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadım ve yaşım da oyun için belirlenen yaş sı...nırına uygundur. Buna rağmen hesabım “yaş ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı ve aynı zamanda cihazım da yasaklandı. Yaşımın uygun olduğunu kanıtlamak için kimliğimi ve yü...

Weplay platformunda 49413335 ıd numaralı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Uygulamada hesabım...a girmeye çalıştığımda doğrudan hesabın yasaklandığına dair uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Banlanmadan önce oyun içinde kurallara aykırı olduğunu bildiğim herhangi bir...

Weplay uygulamasını Samsung s24 Plus cihazımda, epnos işletim sistemi ile kullanırken 4 Ekim Pazar günü hiçbir gerekçe b...elirtilmeden haksız yere banlandım. Uygulama içinde herhangi bir uyarı mesajı, e-posta veya açıklama almadım, sadece hesabıma erişimin engellendiğini gördüm. Banlanmadan önce yapt...

Weplay uygulamasına Google ile giriş yapıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon... numarası artık benim kullanmadığım eski hattıma ait olduğu için SMS doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve koda ulaşamıyorum. Kullanıcı adım ˢᶜ𝐵𝐋𝑂𝑂𝐷乂, ıd numaram 761607596’dir...

Weplay uygulamasında Dora kullanıcı adına sahip hesabım, 10 Eylül tarihinde “Bu hesap banlandı” uyarısıyla, herhangi bir... gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Daha sonra uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın “küçük yaştakilere zarar verme ihlali” nedeniyle yasaklandığına dair bir...

Weplay uygulamasında yaklaşık bir yıl önce aktif olarak kullandığım hesabıma, yaş sınırına uygun olmadığım gerekçesiyle ...geçici hesap ve cihaz yasağı getirildi. Oysa uygulamada kayıtlı doğum tarihim de, gerçek yaşım da 32. Defalarca itiraz ederek kimlik ve istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme ra...

Weplay uygulamasında bugün yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama içindeki biri tarafında...n sesli mesaj yoluyla “sana cihaz banı attıracağım” şeklinde açık bir tehdit aldım. Bu tehdidin hemen ardından hesabım 96 saatliğine cihaz banı aldı ve şu an itibarıyla uygulamaya ...

Uzun süredir Weplay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık iki aydır numaram üzerine ban geldiği için uygulamaya girem...iyorum ve ayrıca Twitter ve Facebook üzerinden de giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi topluluk davranışları ve içerikler nedeniyle hesabımın yasakla...

Tamamlayamıyorum. Hesabımı kullanmaya devam edebilmek için mevcutta aktif olarak kullandığım Azerbaycan numaramın, eski... Türk numaram yerine hesabıma tanımlanmasını ve telefon numaramın bu şekilde güncellenmesini istiyorum. Eski hattım kapalı olduğu için benden mevcut numaraya gelen SMS kodu istenme...