WePlay destek

Weplay üzerinden Tek ve Jackaro oyunları için bugün iki adet kırmızı zarf satın aldım. Toplamda biri 617 TL, diğeri 250 TL olmak üzere ciddi bir harcama yaptım. Ancak satın almama rağmen kırmızı zarfları kimseye gönderemiyorum, dönme dolaba giremiyorum ve oyunları oynayamıyorum. Weplay hesabıma And...

Weplay oyun alanında uzun zamandır haksız yere ban yeme problemi yaşıyorum. Oyun içinde herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen, tamamen diğer oyuncuların şikayetlerine dayanarak defalarca kez ceza aldım. Son olarak, 4 farklı hesabımdan da banlandım ve şu anda platforma hiçbir şekilde erişimim yo...

Wepley oyunundaki 95577449 ID’li kendi hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını / banlanmasını istiyorum. Artık bu hesaba girmek istemiyorum ve bu hesap nedeniyle her gün kendimi mutsuz hissediyorum. Bugün destek ekibine başvurarak hesabımın kalıcı olarak yasaklanmasını talep ettim ancak bu konuda yar...

Ve Play uygulamasında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden durduk yere cihaz banı yedim ve yaklaşık 4 gündür oyuna giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda doğrudan banlı olduğumu görüyorum, sebebine dair net bir açıklama yapılmıyor. Uygulama içinde bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL harcama ...

Weplay oyununu uzun zamandır severek oynuyordum ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “yaşınıza uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve 2008 doğumlu olduğum için hesabımın yasaklandığını ya da kısıtlandığını düşünüyorum. Oyun içinde sadece weplay oynuyor...

Yaklaşık 3 ay önce WePlay üyelik hesabıma ve cihazıma, küçük yaştaki kullanıcılara zarar verme gerekçesiyle ban uygulandı. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımda verilen bu yaptırımın haksız olduğunu düşünüyorum. Hesap ID: 5826***97. WePlay destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma ...

Weplay mobil hesabım hiçbir şekilde net bir gerekçe belirtilmeden iki kez yasaklandı. İlk olarak hesabım ban yedi, bir süre sonra yasak kalktı ancak üzerinden sadece 3–4 saat geçtikten sonra tekrar yasaklandı. Son yasaklanma da yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti ve hesabıma erişemez hale geldim. H...

Weplay mobil oyunu kullanırken hiçbir şekilde küfür, hakaret veya oyun kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadığım halde 28134712 ID’li hesabım 16:27 saatinde banlandı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı veya açıklama almadan bu işlemin yapılmış olmasını haksız bul...

Weplay oyununda yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyunda düzenli olarak para yüklemesi yapmama rağmen dolap bölümü hesabımda bir türlü açılmıyor. Benden çok daha az para yükleyen, benden daha az cazibeli görünen arkadaşlarımın hesabında dolap bölümü aktifken, benim hesabımda bu özel...

WePlay uygulamasındaki hesabım, hiçbir şekilde uyarı almadan ve geçmişte kural ihlali yapmamış olmama rağmen, dün “küçük yaştakileri tehlikeye düşürecek” şeklinde son derece ağır bir gerekçeyle banlandı ve yaklaşık 17 saattir hesabıma erişemiyorum. Profilimde yaşımla ilgili yanlış veya yanıltıcı her...

Weplay uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde uyarı almadan, dün itibarıyla “küçük yaştakileri tehlikeye düşürecek” şeklinde bir gerekçeyle banlandı ve yaklaşık 17 saattir hesabıma erişemiyorum. Profilimde yaşımla ilgili yanlış bir bilgi yokken, bu şekilde ağır bir ithamla hesabımın kapatılması beni...

Weplay hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 23 Aralık Salı günü canlı desteğe başvurdum. Telefona format attığım için hesabıma bağlı olan mail adresini unuttum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Canlı desteğe ıd numaram olan 5543***28’i iletip, bu ıd numarasına kayıtlı mail adresimi öğrenmek...

Weplay isimli oyun ve sosyal etkileşim uygulamasında, kurulduğu günden bu yana özellikle çocuk kullanıcıların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir denetimsizlik ve güvenlik açığı bulunduğunu belirtmek istiyorum. Mobil cihazlarda kullanılan bu uygulama içinde, sesli odalarda ve özel mesaj al...

Weplay üzerinde uzun süredir oynadığım ve kurallarına uyduğum hesabım, hiçbir uyarı almadan ve bana net bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak banlandı. Oyundaki hesap ismim “ᴱ***” şeklindedir. Yaklaşık bir yıldır bu ban sorunuyla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kısmından itiraz gönderdi...

Ben aktif bir weplay kullanıcısıyım. Uygulamayı Android cihazımda uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, odalara katılıyor, sohbet ediyor ve etkinliklerde vakit geçiriyorum. Weplay’i sevme nedenim, kullanıcıların birlikte eğlenebileceği sosyal ve interaktif özellikler sunması. Ancak hesabımda önem...

Ve Play isimli oyun sitesine iki gündür para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda üç kez para yükleme işlemi yaptım, birinde 145 TL, diğer iki işlemde ise 48’er tl olmak üzere kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi, hatta her işlem için onay SM...

WePlay’de dün yaşadığım bir olay nedeniyle hesabıma ceza verildi. Oyunda biri beni sürekli kışkırttı, bunun üzerine ben de sinirlenip küfür ettim. Daha sonra bu kişi konuşmayı bıraktı ve benim sesimi kaydedip şikayet etmiş. Destek ekibiyle görüştüğümde bana 1 hafta beklemem gerektiği söylendi. Anca...

Uzun süredir Weplay oyununda yaşadığım bir sorunla ilgili artık çözüm talep ediyorum. Yaklaşık 1,5–2 sene önce oyun içinde altın satın alımı yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak satın aldığım altın hesabıma hiç yüklenmedi. Bununla birlikte oyun içi hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu eksideki bakiye ...

Weplay oyununu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak oynuyorum. Oyun telefonumda 1 yıldır yüklü ve gün içinde 7 saatten fazla vakit geçiriyorum, ayrıca oyun içine hatırı sayılır miktarda para da yükledim. Buna rağmen oyun içindeki dönme dolabı özelliği bir türlü açılmıyor ve kullanamıyorum. Oyun içi kul...

Ve Play uygulamasında kurucusu olduğum aileyi, herhangi bir karşılık almadan arkadaşımın hesabına devrettim. Aileyi devrettikten sonra arkadaşım aileyi bana geri vermedi, üstüne beni engelledi ve ailemi adeta çalmış oldu. Yaklaşık 1 haftadır aile hesabımı geri alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem mağ...

Weplay sohbet odasında aktif olarak oyun oynayan ve platforma yüklü miktarda yükleme yaparak destek olan bir oyuncuyum. 17.12.2025 tarihinde saat 07:10 civarında, kendi hesabım (ID: 68715186) ve arkadaşımın hesabı (ID: 73992166 – G**** Hanım), herhangi bir haklı gerekçe olmadan ban gruplarına atılar...

Weplay uygulamasındaki 46518887 ID’li hesabıma iki kez jeton yüklemesi için mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de jetonlarım hesabıma aktarılmadı. İlk olarak 15 Ağustos’ta saat 11.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 192 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme ...