WePlay destek

Weplay hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, sohbet bölümünde “yaş ihlali” gerekçesiyle banlandım ve şu an hes...abıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabı açarken yaş bilgilerimi doğru girdim, sadece sohbet kısmında biri bana “sevgili olalım” tarzında bir mesaj yazdı, ben de gayet sakin ve küfürsüz...

Weplay hesabıma bugün hiçbir şekilde hakaret, hile, küfür veya kural ihlali yapmamış olmama rağmen “ihlal etme” gerekçes...iyle cihaz banı uygulanmıştır. Oyunda kurallara uygun ve saygılı bir şekilde oynadığım için verilen bu cezanın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Hesabımda uzun süredir biriktir...

Android üzerinden Google hesabımla bağlı olduğum weplay hesabım yaklaşık iki yıl önce, topluluk kurallarına karşı çıktığ...ım gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Ancak ben kurallara uymaya dikkat eden bir oyuncuyum ve neyin kural ihlali olarak değerlendirildiğini net şekilde bilmiyorum. Ban sonrası h...

Weplay uygulamasını Redmi 12 marka telefonumda kullanırken 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden cihaz banı al...dım. Sistem, hesabımın “küçük yaştakilere zarar verme ihlali” nedeniyle banlandığını söylüyor ancak ben oyuna sadece şarkı dinlemek için giriyordum, son 1–2 haftadır kimseyle nered...

Weplay platformunda tamamen kurallara uygun şekilde kullandığım, geçmişinde 1 saatlik dahi hiçbir cezası veya uyarısı bu...lunmayan tertemiz yedek hesabım 𝐂𝐡𝐞𝐟𝐀𝐫𝐝𝐚 (ıd: 969547633), 11.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden doğrudan 168 saatlik (1 hafta) haksız cihaz banı aldı. Bu cezada...

Weplay uygulamasındaki Vampir Köylü oyununda Google hesabımla açtığım ve “t***” kullanıcı adını kullandığım hesabıma yak...laşık 3 gün önce, hiçbir net açıklama yapılmadan ban uygulandı. Hesabımda uzun süredir oyun oynadığım ve benim için önemli olan arkadaşlarım bulunuyordu ve şu anda hesabıma erişeme...

Weplay oyununda 5645**64 ID’li hesabım, 03.06.2026 tarihinde “toplum davranış” gerekçesiyle 30 gün süreli olarak banland...ı. Oyunda küfür, hakaret, tehdit veya topluluk kurallarına aykırı herhangi bir davranışta bulunmadığım halde bu cezayı aldım ve banın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Bana kar...

Weplay uygulamasında 956551517 ID’li “Casper” hesabım ve cihazım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak banlan...dı. “Kurallara aykırı içerik” deniyor ancak hangi mesajımın ihlal olduğu belirtilmedi. Sohbette uygunsuz bir içerik kullanmadım, banın yanlış olduğunu düşünüyorum. Destek ekibinden...

Weplay uygulamasında dün saat 10 civarında telefonumdan sohbet odasında arkadaşlarımla birlikte oyun oynuyordum. Odaya s...onradan giren bir kullanıcı küfür etmeye başladı. Şikayet edilmesi gereken kişi o olmasına rağmen, hiçbir hakaretim olmadığı halde sohbetten ben yasaklandım. Hesap ismim #otobansü...

Weplay hesabıma iki gündür “hesabınız farklı çeşitli nedenlerle cihaz yedi” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Daha ön...ce sorunsuz kullandığım hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum ve oyunlara giremiyorum. Herhangi bir dış uygulama, hile vb. Bir kullanımım olmamasına rağmen bu uyarıyla tamame...

Ve Play Oyun & Sohbet uygulamasında 70642216 ID’li hesabıma 25 Mayıs’tan itibaren hem kalıcı hesap banı hem de cihaz ban...ı uygulandı. Gerekçe olarak “kural ihlali” ve başkalarının haklarını ihlal ettiğim söyleniyor; ancak ben böyle bir ihlal yaptığımı kesinlikle düşünmüyorum. Uygulamayı severek kull...

Android telefonumda ve Play uygulamasını kullanıyorum. 25.05.2026 tarihine kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabil...iyordum. Yan hesabım ban yediği için, banım kalkmasına rağmen ana hesabıma 1 haftadır giriş yapamıyorum ve “yan hesaptan kaynaklı giriş izni yok” şeklinde bir engelleme ile karşıla...

Weplay uygulamasında dünden beri hesabıma para yüklemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Banka kartıml...a yükleme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz tamamlanamıyor. Bu işleme devam etmek için farklı bir ödeme aracı kullanın veya bizimle iletişime geçin. Daha fazla bilgi edinin. [...

Yaklaşık iki haftadır Weplay üzerinden cihaz banı almış durumdayım ve bu nedenle oyuna ya da hesabıma giriş yapamıyorum.... Bu süreçte destek ya da canlı destek kanallarına ulaşmayı da başaramadım. Cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse cihaz ve hesap bilgilerimin tekrar incelenmesini,...

Yaklaşık 2 senedir ve Play üzerinden aynı oyunu düzenli olarak oynuyorum. Dün gece hiçbir uyarı almadan, durduk yere hes...abıma “ihlâl” gerekçesiyle kalıcı ban atıldı ve o andan itibaren yaklaşık 6–7 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Oyun hesabımda hiçbir kural ihlali, hile, üçüncü parti yazılım ve...

17.05.2026 tarihinde iPhone telefonumdan weplay uygulaması üzerinden 50.000 jeton satın almak istedim. Uygulamada kayıtl...ı olan QNB kredi kartımla 50.000 jeton için 2.904,02 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım, işlem sırasında hata verdi ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Ödeme kredi kart...

Yaklaşık 1 aydır Weplay “sesli sohbet” oyununu kullanıyorum. Pazartesi günü saat 12 civarında oyun içinde bulunduğum oda...da bazı kişiler sürekli küfürlü ve rahatsız edici şekilde konuşmaya başladı. Bu durumu oyun içi şikayet özelliğiyle bildirdim, ancak şikayet ettiğim kişilere herhangi bir işlem yap...

Weplay hesabıma ve cihazıma, 18.05.2026 tarihinde “azyaşlılara zarar verme” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Bu gerekç...enin tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum ve kararın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Platformda her zaman kurallara uygun davrandım, kimseye küfür, hakaret ya da rahatsızlık v...

Weplay uygulamasını Android cihazımda kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 19.05.2026 tarihinde cihaz banı y...edim. Uygulamaya toplamda 6.000 TL yükleme yaptım ve bu hesabıma emek vererek kullandım. Buna rağmen herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan cihazım banlandı. Hesabımın kullan...

Ve Play adlı Android uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. Uygulamada sesli sohbette arkadaşım ile konuşurken odaya b...iri girdi ve bize sevgili olup olmadığımızı sordu. Ben de hayır olduğumuzu söyleyip kendisinden gitmesini rica ettim, gitmeyince de biraz sert bir dille uyardım. Bunun üzerine, her...

Uzun süredir Weplay oynuyorum ve yaklaşık 1 senedir oyun içinde 7–8 yaşlarında çok küçük yaştaki çocukların aşırı derece...de fazla olduğunu görüyorum. Neredeyse her oyuna girdiğimde bu durumla karşılaşıyorum ve bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu çocukların bir kısmı oyun içeris...

Weplay uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden indirerek kullanıyordum. Uygulama içindeki Bi Sohbet grubu...nda, dini inançlarımdan dolayı bana yönelik siber baskı ve hakaretler yapıldı. Ben 14 yaşında bir kullanıcıyım ve bu tartışmada haksız konuma düşen yetişkin kullanıcılar, bana gıcı...

14/05/2026 tarihinde Weplay oyun hesabımın çalındığını fark ettim. Yaklaşık 20 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımın ...içindeki bilgilerim başka biri tarafından değiştirilmiş durumda ve kendi giriş bilgilerimle artık hesabıma ulaşamıyorum. Hesaplar bölümüne ve hesabıma erişemediğim için destek ala...