WePlay destek

Weplay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu isteniyor fakat uygulama, numaram ile bağlantılı olmadığı için kodu kabul etmiyor. Başka seçenek de sunmuyor l. Yaklaşık son 24 saattir, en az 10 kez farklı yöntemler deneyerek giriş yapma...

Ve Play mobil uygulamasında kullandığım 15751177 numaralı hesabım yaklaşık 3-4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere yasaklandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bana herhangi bir uyarı ya da bildirim de gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Weplay adlı oyunda kullanıcı ıd: 677924574 ile yaklaşık 6 saat önce hiçbir hakaret ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak banlandı. Oyuna toplamda 500 TL ve üzeri bir harcama yaptım. Banlanmadan önce herhangi bir uyarı veya bildirim almadım; hesabım aniden kapatıldı. Konuyla ilgil...

Weplay uygulamasında yeni bir hesap oluşturmak istiyorum ancak iki gündür “yasaklanmış hesap” hatası alıyorum. Daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve aynı cihazda ya da aynı telefon numarasıyla başka bir hesap açmayı da denemedim. Hesap açma işlemini Redmi 11 Pro model telefonumda, Google Play S...

Weplay uygulamasında yaşadığım ban sorunundan dolayı çok mağdurum. Daha dün, 360 saatlik haksız bir banım sona erdi ve hesabımı yalnızca 2 saat kadar kullandım. Ancak bugün, hiçbir gerekçe olmadan tekrar 360 saatlik ban uygulandı. Uygulama sadece “uygunsuz davranış” gerekçesini gösteriyor fakat bu d...

03 Ekim 2025 tarihinden beri Weplay Android uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde “2008 hata kodu ve hesap cihaz yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Id: 477070036 numaralı hesabım ve kullandığım cihaz haksız yere banlandı. Hiçbir şekilde kimseye saldırı, küfür veya art n...

Weplay hesabımda 310 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kartıma çekmek istiyorum. 27-28 Eylül tarihlerinde çekim yapmak istedim fakat henüz herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve sistemde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Hesabımda ...

31 Ağustos 2025 tarihinde weplay hesabım (ıd: 97554031) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı aldı. Kullandığım cihaz: Redmi Note 10 Pro. Ban öncesinde yalnızca 1 haftalık bir ban uygulanmıştı, fakat bunun nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihaz banı aldıktan sonra...

Weplay platformunda ¹⁹𝐕𝐀𝐓𝐀𝐍⁰⁷ kullanıcı adıyla uzun süredir aktif bir hesabım var ve hesabıma sık sık para yüklemesi de yapıyorum. Ancak hesabım açıldığı günden bu yana dönme dolap özelliği hiç aktif olmadı. Özellikle bu özelliğin açılması için VIP dahi oldum, uygulamayı silip tekrar yükledim, ...

Bugün sabah saatlerinde hem Google hem de Facebook hesaplarıma giriş yapmak istedim. Hesaplarım kapatılmış ve giriş yapmak için SMS doğrulaması isteniyor. Ancak, kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik veya sorun olmamasına rağmen, gönderilen SMS kodunu doğru girmeme rağmen sistem onaylama...

Weplay oyununda, hiçbir şekilde troll veya küfürlü davranışta bulunmadığım halde, dün gece Vampir Köylü oynarken hesabımdan aniden atıldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuncu ıd : 779112***, e-posta adresim: r***@gmail.com. Hesabımda banlı olarak da görünmüyorum. Android tablet üze...

Weplay uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım (ıd: 61700257, kullanıcı adı: öykü– ༒︎öykü), 13/09/2025 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu belirtilmeden askıya alındı. Uygulama tarafından yalnızca "uygulama kurallarına uyulmayan davranışlar"...

9 Eylül gecesi saat 1.21’de Weplay platformunda, Android cihazımda sohbet odası yöneticisiyken bana karşı çok ağır ve küfürlü saldırılara maruz kaldım. Odamdan attığım kişilerin bana gönderdiği mesajları kanıtlı şekilde rapor etmeme rağmen, ilgili hesaplara hiçbir işlem yapılmadı. Aynı kişi, başka b...

Weplay sosyal oyunlar ve sesli sohbet uygulamasında "en línea" kullanıcı adlı hesabım yaklaşık bir ay önce banlandı. Banlanma sebebi olarak, cihazda yaşı küçük olan kişilerin bulunması ve uygulamaya giriş yapılmaması gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ancak, hesabımın neden banlandığı konusunda det...

Weplay Oyun Sohbet hesabım yaklaşık 11 saat önce çalındı ve hesabım şu anda Gaziantep’te birinin numarasına bağlı görünüyor. Hesabıma Google üzerinden giriş yapıyordum ve şu anda hesabıma erişimim tamamen engellendi. Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Üzgünüz, aradığınız cevabı verem...

Weplay uygulamasında haksız yere banlandım. Hesap ıd: 600455592. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden, sadece kendimi savundum. Buna rağmen ben ceza alırken, küfür ve hakaret eden taraf hiçbir yaptırıma uğramadı. Üstelik uygulama üzerinden defalarca geri bildirim göndermeme rağmen tek bir yanı...

Dün akşam saat 22.00 civarında, ve Play oyununda hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabım kalıcı olarak banlandı. Giriş yapmaya çalıştığımda, “2012 giriş yapılamadı, toplumdaki davranışlar ve gönderdiğiniz içerikler sosyal ortam refahına ciddi bir şekilde etkilediği için hesabınız yasaklandı, sa...

Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...

Android telefonumda kullandığım Weplay hesabıma, Google hesabımın e-posta adresini unuttuğum için erişemiyorum. Hesabımı Google üzerinden açmıştım ve şu anda sadece hesabımın adını ve kayıtlı telefon numaramı biliyorum. Hesabımın ID’sini hatırlamıyorum. Weplay hesabıma tekrar erişebilmek için, hesab...

8 Ağustos’ta Weplay Oyun Sohbet platformunda 12 saatlik bir ban cezası aldıktan sonra, 9 Ağustos sabahı banım kalkınca hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak bu kez “Hesabınız yasaklandı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hiçbir şekilde detaylı bir açıklama veya bilgilend...

Xiaomi 11T cihazımda, 3 gündür Weplay uygulamasına Google hesabımla giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde kod gelmiyor ve sürekli mesaj hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bakiye bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapıl...