to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Mobilya’dan 01.06.2025 tarihinde 2 yıl garantili bir oturma grubu aldım. Koltuğun içindeki süngerde dışa doğru pa...tlama oldu ve garanti süresi dolmadan böyle ciddi bir problem yaşadım. Yenimahalle / Ankara şubesine bağlı olarak Weltew’ün kendi servisi yaklaşık 1,5 ay önce koltuğu evimden aldı,
"Markaya da müşteri temsilcisi nurdan hanıma da çok teşekkür ederim. Değişim sağlatacaklarını bildirdiler. Olumsuz olursa buradan yine yazacağım. Teşekkür ederim."
Weltew Bursa İnegöl bayisinden 15.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım sandalyem 18.12.2025 tarihinde, yani si...parişimden yaklaşık 14 ay sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim ve masa üzerinden düşmesi sonucu sandalye kırıldı. Kırılan sandalyeyi, ta
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce Ağrı Weltew şubesinden tüm evimin mobilyalarını aldım. Evimi gören fakültedeki mesai arkadaşlarım da... benim tavsiyemle aynı mağazaya gidip evlerini Weltew ile dekore ettiler. Ürünleri alırken de oldukça yüksek, bana göre fahiş sayılabilecek fiyatlar ödememe rağmen, mobilyaları çok
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
"Mağduriyetim ücretsiz servis tarafından giderildi teşekkürler"
Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yakla...şık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile
"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
5 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gülşehir Weltew Home müşteri hizmetlerini 0541 898 **** numaralı hattan aray...arak bir ürünün ellerinde bulunup bulunmadığını sormak istedim. Telefona cevap veren erkek görevlinin üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısız ve kaba idi. Sorduğum soruya doğr
"Sorunum çözüldü. Ürün değiştirildi. Weltew Home Ankara İstanbul Yolu Şubesinden asla ama asla alışveriş yapmayacağım. Fakat markanın müşteri hizmetleri tarafı ise yetkin ve bilgili. Bu şubeler gibi çok fazla şubesi varsa markanın en iyi departmanının müşteri hizmetleri olması şaşırtıcı değil. Müşteri hizmetleri tarafından ufak bir hediye de gönderildi tarafımıza. Çözüm süreci ile ilgili 4 Yıldız vermemin sebebi tamamen süre ile ilgili. Müşteri hizmetlerinden gayet memnunum. Şubeye Yıldız vermeyi geçtim, yıldızla o şubeyi aynı kelimede bile geçirmem. Markanın müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkür ederiz."
"Ürünlerin değişimi biraz gecikse de yapıldı"
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yata...k odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te
"TSK"
"Genel müdürlükte sürecimi takip eden arkadaşa çok teşekkür ederim uçtan uca müşteri memnuniyeti bu olsa gerek"
Haziran ayında Bursa Gemlik bayisinden aldığım Weltew Mobilya Latte yatak o...dası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın başlık kısmındaki kitap ok
"Teşekkürler"
Weltew Home Niğde Bor şubesinden 30 Nisan 2024 tarihinde Plus koltuk takımı... aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında su lekeleri oluşmaya b
"😊. Teşekkürler..."
"Weltew Home satış sonrası hizmetler bölümü şikayetim üzerine hemen dönüş sağladılar, ilgilendiler. Çözüm süreci için destek oldular. Özellikle Nurdan Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
1,5 yıl önce Weltew Home İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım sandalyelerde...n iki tanesinin sırt kısmı, yaklaşık 3-4 aydır arkaya doğru esniyor ve kull
"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"
"Özellikle iletişime geçtiğimiz Nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Ürünlerimizle ve sorunlarımızla çok özverili bir şekilde ilgilendi. Daha önce bir çok kez sorunumuzu dile getirmiştik ama nurdan hanım kadar ilgilenen olmadı onun sayesinde kısa sürede sorunumuz çözüldü ve sonuca bağlandı"
2025 Mayıs ayında İnegöl Weltew Mobilya’dan Soho koltuk takımı satın aldım.... Ancak koltuk takımının kumaşı, kıyafetlerden bile kolayca leke alıyor ve n
Yaklaşık 2 yıl önce evlenirken Weltew Home Sultanbeyli şubesinden Aqua yata...k odası takımı aldım. Ancak daha 2 yıl bile dolmadan yatağı tutan demirler
"Değişim yapıldı, teşekkürler."
"N** hanımın ilgisine çok teşekkür ederim bir aydır mağazanın çözemediği sorunu 3 günde çözdü teşekkür ederim 🌸"
Weltew Mobilya’dan aldığımız Valentina model yatakta çökme sorunu yaşadık. ...Sorunun ardından 6 Eylül 2025 tarihinde ürün fabrika tarafından alındı ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
