to read complaints and reviews, or file yours. 
*bir haftadır bana online alışveriş için 200 TL' lik kupon kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce destek mesajlarından kodumun tanımlandığı söylenmesine rağmen hala indirim kodunu kullanamıyorum. Artı bu sorun için bir türlü Watsons canlı desteğe bağlanamıyorum. Kupon bu ayın 30'una kadar kullan...
"Sorunum çözüldü"
Watsons kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ne zaman kargoya verilecek? Aradan günler geçti. Siparişimin şuana kadar çoktan elimde olması ger...
"Sorunum çok güzel çözüldü teşekkürler"
Watsons mağazasından 4 Temmuz'da yaptığım alışveriş sonucunda, online alışverişte geçerli bir indirim kuponu kazandım. Kasiyer, kuponun 1 ay geçerli o...
17/07/2025 tarihinde, görselini de ekleyeceğim şekilde, gerek uygulama üzerinden gerekse WhatsApp üzerinden temsilciyle görüşmek istedim. Ancak böyle bir sorumsuzluk olamaz. Tam 20 dakika bekletildim ve cevap dahi verilmeden görüşme sonlandırıldı! Madem müşterilerinize yardımcı olmayacaksınız, temsi...
Online'dan sipariş verdim. Kargo parası vermemek için mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimi teslim aldım fakat sonrasında 10 dakika içerisinde mağazaya geri gittim ve bir tanesini iade etmek istediğimi söyledim. Online sipariş olduğu için alamayacaklarını, desteğe bağlanmam gerektiğini söyledil...
"Watsons çok kısa bir süre içinde benimle iletişime geçti ve şikayetimi hemen çözdü. İndirim kodu sürem bittiği için kullanamamışım ama tarihle ilgili bilgim olmadığı için bana yeni bir kod verdiler. Teşekkür ederim Watsons ailesine!"
Watsons'tan 7 Temmuz tarihinde online alışverişe özel kazandığım 200₺ kuponu 3 gündür kullanmayı deniyorum ve 'kod bulunamadı ya da geçerli değil. Ald...
Watsons uygulamasından 07.07.2025'te bir alışveriş yaptım, elime 18.07.2025'te ulaştı. Ürünlerim paramparça şekilde elime geldi. Temsilciye bağlandım, iade etmem gerektiğini söyledi fakat ürünlerin stokları yok. Hem 11 günde geliyor, hem kırık paramparça geliyor, hem de sorunum çözülmüyor. Bu nasıl ...
Merhaba, Marmara Park mağazanızdan iki gün önce boya almıştım. Boyanın renginin yanlış olduğunu fark edip değişimini yaptım. Daha sonrasında ürünü kullanmadım. Bugün Avenu mağazasındaki yönetici, iadesini alamayacağını söyledi. Ürünün kapağı bile açılmamışken, siz o zaman bu ürünlerin iade alınamaya...
"Çok teşekkür ederim 🩷🩷🩷"
"2. Konuştuğum müşteri temsilcisiyle sorunumuzu giderdik. Çözüm sunmak için istekli olması beni mutlu etti. Teşekkürler"
14.07.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden hatalı alışveriş yaptım. İptal etmek istedim ama hemen hazırlanıyor. Aşamasına geçti. Aradan kaç gün geçti hala hazırlanıyor yazıyor. 0268538451 numaralı siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyoru...
Watsons sürpriz kutu geldi. Farklı bir ürün alacaktım ama o da sepette ekliydi, doğrudan o ürünü aldım yanlışlıkla. Sonra hemen iptal etmek istedim fakat iade olmadığı için sistem izin vermiyor, iade hakkım da yok. Tüm sosyal medya takipçilerime ve WhatsApp grubundaki bildirimlere bu durumu ekliyoru...
"Aynı tutarda olmasa da kartıma puan yüklediler. Teşekkürler..."
Watsons'ın online uygulamasından 3 gün önce bir sipariş verdim ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Bekliyorum uygulamadan canlı destek almak istiyorum fakat ne hikmetse canlı destek sürekli dolu oluyor ve bu sorunumu çözemiyorum. Kargomla ve benimle ilgilenilmesini istiyorum. Bu sorunun en kısa ...
Watsons'ta elit üye olma şartı yalnızca yıl içinde 5000 TL'lik alışveriş yapmak ve bu şartı sağlayan tüm müşterilere otomatik olarak bu hakkın tanımlanmasıyken, son bir yılda bunun çok üzerinde alışveriş yapmama rağmen ancak dün elit olma hakkını kazandım. Müşteri temsilcisinden son bir yılın fatura...
Watsons'tan bir hafta önce sipariş verdim. Ancak siparişim ancak bugün kargoya verildi. Müşteri temsilcileri yeterince yardımcı olmuyor ya da sürekli ...
Watsons online da 6 temmuzda alışveriş yaptım. 5 iş günü çoktan geçti hala hazırlanıyor. Temsilciye bağlanıyorum en kısa sürede teslim edilecek diyor. En kısa süre nedir. Yok yoğunluk sebebiyle vs. Eğer kampanya dönemine girip lojistik planlamanızı yapmadıysanız bu tüketicinin sorunu değil sizin ama...
"Çağrı Merkezi'nden hemen arandım ve çok üst düzeyde harika bir destek sağlandı, çok memnun kaldım, teşekkürler."
Watsons web sitesi üzerinden "1000 TL ve üzeri alışverişlerde Watsons Club üyelerine 600 TL değerinde 60.000 Watsons Club puan yüklenecektir." kampany...
"Teşekkürler"
Watsons online'dan 07.07. 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım üstünden 11 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Gözüküyor ve ne uygulamadaki destek ...
Merhabalar, 12 Temmuzda vermiş olduğum Tıkla Gel Al 0267993664 numaralı Watsons siparişim hala hazırlanıyor olarak gözükmektedir. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği hakkında dönüş yapılmasını bekliyorum. Aldığım ürünlere acil bir şekilde ihtiyacım var. Tarafıma geri dönüş yapılırsa çok seviniri...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
