to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Bugün Samsun Çiftlik Caddesi'nden, Tıkla Gel Al ile Watsons'tan CC Krem Superbace krem aldım. Fakat eve gelince açtığımda ne göreyim, ürün bozuk! Hiç ...
"Teşekkür ederim"
Watsons şifre yenileme e-postası gelmiyor. Uygulamadan şifremi yenilemek istiyorum ama e-posta gönderildi denmesine rağmen e-posta gönderilmiyor. Bird...
"Teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 755 99 87 numaralı hattı aradığımda karşımda muhatap olacak kimse bulamıyoruz. Sadece asistan karşımıza çıkıyor, o da yazmaya lütfediyor. Ayrıca Sendeo ve Kolay Gelsin firmasından beklediğimiz kargo 10 gündür gelmiyor. Kargo firmasında da muhatap bulam...
Watsons uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum. Numaramı doğru bir şekilde giriyorum fakat Watsons, 'Bu numarayla giriş yapamazsınız' şeklinde bir uyarı veriyor. Numaramı defalarca doğru girmeme rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. (Karakter 250 olsun diye yazıyorum Karakter 250 olsun diye yazıyor...
Watsons app'de ne kadar ürün eklesem bile kargo ücreti vardı. En son almam gerekenleri aldım ama yani 600 TL üstüne bile kargo ücreti ödemek çok saçma. Sadece onlineda olan ürünlerinizi alırken insanları buna mahcup ediyorsunuz. Her yerde de farklı bilgi, sitenizde 600 TL ustu kargo bedava diyordu, ...
15.07.2025 Merhaba, iyi günler. Şanlıurfa Novada Watsons şubesinde bir erkek çalışan, ürün sorduğumuz için bize bağırdı ve aynen şöyle dedi: 'Biz koyd...
Watsons Bakırköy Osmaniye Mahallesi şubesinden teyzemle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirinden fa...
Watsons web sitesi üzerinden 10 Temmuz Perşembe günü tam 10 adet sipariş oluşturdum. Dün siparişlerimin büyük bir kısmı iptal edildi; meblağ olarak yüksek olanlar ise kargolandı/teslim edildi. Bana hiçbir sebep sunmadan sipariş iptali yapıldı. Elite üye olarak binlerce liralık alışveriş yaptığım içi...
06.07.2025 Tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, mağazaya teslim şeklinde verdiğim 0266165694 numaralı siparişim için 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir şeklinde mesaj gelmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sonrasında verdiğim siparişleri teslim almama rağmen bu siparişim ile ilgili hiçbi...
0266142301 kodlu siparişim 06/07/2025 tarihinden itibaren hazırlanıyor. Aşamasında görünüyor. 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendiği için sipariş vermiştim yoğunluğunuzu anlayabiliyorum fakat günlerdir bekliyorum. Biz müşteri olarak da kendimizi taahhüt ettiğiniz zamana göre ayarlıyoruz ...
Online Watsons'tan 2 adet ürün aldım. Ürünü mağazadan teslim alacaktım bana mesaj da ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diye mesaj geldi fakat mağazay...
10.07. 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden ürün sipariş ettim. Ürünüm Hepsijet kargoya verildi. Fakat ürünü kargoda iptal ettim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim halde kartıma para iadesi yapılmadı. İlgilenilmesini istemekteyim. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.
30 Mayıs 2025 tarihinde Watsons mağazası ve uygulamadan puan kampanyası şartları dahilinde toplam 1.048,60 TL Alışveriş yaptım ve mağaza görevlisi 3 Temmuz'da tutarın yarısı kadar puanın hesabıma yükleneceğini iletti. Ancak 3 Temmuz'da yüklenmediği gibi defalarca WhatsApp hattından firmaya yazdım fa...
Watsons'tan aldığım 200 TL kupon hatalı çıktı, kullanılmıyor ve 'hatalı kupon' uyarısı veriyor. Watsons, bu konuda bana yardımcı olmuyor. Mağdurum. Madem kupon vermeyecektiniz, neden vereceğiz dediniz? Hevesle siteye girdim, kaç gündür deniyorum ama olmuyor. Watsons müşterisine destek olmuyor. Mağdu...
11 Temmuz'da sipariş verdiğim ürünler hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ne zaman kargolanacağına veya tahmini teslim tarihine dair herhangi bir bilgiye nereden ulaşabileceğimizi bilmiyorum. Bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta sonra düğünüm var ve siparişin aciliyeti bulunuyor. ...
Watsons online siparişim hasarlı geldi. Sipariş numaram WTS0267073789. d*****@watsons.com.tr adresine mail attım ancak geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Tintim 5 günde kırık geldi. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve ürünümün sağlam şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons'tan 'Tıkla Gel Al' şeklinde sipariş verdim. Siparişim sekiz gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Hızlı olmas...
"İlgi ve arama için teşekkür ederim."
07.07.2025 tarihinde Watsons online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0266833059 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş ettiğim ürünler, tedarik edilmesi zor ya da stokta olmayan ürünler değildir; aksine mağazalarda hâlihazırda bulunan, temi...
Siparişim hâlâ hazırlanıyor, 3 gündür bir gelişme yok. Neden herkes bu durumdan şikayetçi? Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne mi başvurmamız gerekiyor? Lütfen artık uygulamanızı geliştirin. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
