Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet




Siparişim 5 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargoya dahi verilmedi. Su an bulunduğum yerin adresini kaydetmiştim ama bu hafta içinde gelmezse ad...

Watsons online alışverişten 7 temmuzda sipariş verdim. 12 temmuzda kargoya verildi. Bilgisi geldi. Bugünkü sorgulamamda (17 Temmuz) siparişimin satıcı firma olan Watsons'a iade edildiğini öğrendim. Satıcı ve kargo (Hepsijet) firmalarıyla görüştüm ancak ikisi de yapacak bir şey yok dediler. Satıcı fi...

Watsons uygulamam güncel olmasına, silip tekrar yüklememe rağmen hâlâ çark çıkmıyor. Çark var deniliyor ama hiçbir şekilde çıkmıyor. İndirim kodu fala...
15.07.2025 tarihinde Balçova Kipa Watsons mağazasından Flormar ruj ve Mac dudak kalemi alışverişi yaptım. Etiket fiyatı ile kasada benden alınan tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri geri iade etmek istedim. Fakat mağaza çalışanları, işlem yapılamadığını söyleyerek ertesi gün ...
7 temmuzda web sitesinde bulunan 5 iş günü içerisinde kargoda vaadiyle Watsons alışverişi gerçekleştirdim. Üzerinden 10 gün geçmesine ve belirli aralı...

Watsons mobil uygulamasından 11 Temmuz'da verdiğim sipariş bilgim olmadan iptal edildi. Dünyanın en kötü desteği olan WhatsApp hattınızdan ulaştığımda...
Watsons Kartal mağazasında Nevacolor Safir Siyah saç boyası etikette 119, kasa fiyatı 179. Kasada ödeme sırasında bu fiyat farkı çıktı, geri bıraktım. Benim bildiğim raf fiyatı neyse o ödenir, etiketi değiştirmemek mağazanın hatasıdır. Özür dileyerek mevcut raf fiyatını ödeyin demesini bekledim kasi...

14 Temmuz 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Watsons'tan alışveriş yaptım sıra bende olduğu aldı. Kendisine bunun yanlış olduğunu dememe rağmen beyefendi...

Watsons ArenaPark mağazasına gittim, Celenes 100 SPF krem almak istediğimi belirttim. Mağazada ve stokta kalmadığını söylediler. Ben de Watsons online uygulamasından 'Tıkla 1 saatte al' şeklinde sipariş vermek istedim. Mağaza stoğunu kontrol ettiğimde Torkam E5 mağazasını seçeceğim yerde yanlışlıkla...

Kargom 2 gündür hazır bekletiliyor ve tarafıma ulaştırmadılar. Cumartesi düğünüm var. Hala bana ulaştırılmıyor. Ya siparişimi iptal edin veya siparişimi en geç yarın teslim edin. Beni mağdur edemezsiniz. Bu konu hakkında tarafıma acil ulaşım sağlanmasını istiyorum


15.07.2025 tarihinde verdiğim 0268827592 numaralı siparişim için hala hazırlanıyor yazıyor. Şikayetlere baktığımda başka müşteriler de aynı sorundan ş...

Watsons internet mağazasından ilk defa alışveriş yaptım, muhtemelen son oldu. Aldığım bir krem on gündür kargoya verilemedi. Temsilcilerle konuştuğumda, depoda beklemekte ve en kısa sürede gönderilecek cevabından başka bir şey duyamıyorum. Böyle bir ilgisizlik görmedim.

Watsons bana online da kullanmam için 200 TL indirim kodu verdi. Fişle birlikte. Online Fişteki kodu yazmama rağmen hata kodu çıkıyor. Watsons destek hattına yazdığımda ise telefon no ya yeni kod gönderilecek dendi. Asıl sorun ve çözülmeyen yer burda başlıyor. Benim sistemde kayıtlı ve indirim aldığ...


Watsons online olarak yapmış olduğumuz alışveriş (06.07.2025 tarihli ) 11 gündür bekliyoruz ve bir türlü elimize ulaşmadı. Şuanda da alici olarak başkasına teslim edilmiş olarak gözüküyor. Başka bir şehirde)... Mağduriyetimizin derhal giderilmesini istiyoruz. Sipariş no:0266451847

14.07.2025 tarihinde Watsons'tan mağazadan 1 saatte teslim al kodu ile sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine ve 3 defa mağazaya gitmeme rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İnegöl mağaza çalışanları her defasında 'Bizde sorun yok, merkezi arayın.' diyor. Merkezi aradığımda ise 'Kimliğinizle ürünlerini...

Watsons çalışanları çok kaba ve kendini yetiştirmemiş insanlar. Tester ürünü denediğim halde kullanmamam gerektiğini söylediler. Saygısız bir şekilde, tester ürünlerinin zaten denenmek için olmadığını belirttiler. Bu saçma tavırlarını anlayamadım. Ayrıca fiyatlar da çok aşırı pahalı.