to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Ve İade Edilen Mont
Birkaç gün önce İstanbul’daki Capacity mağazasından bir adet şişme mont satın aldım. Mağazada bu üründen ellerinde sadece bir tane kaldığını, montun depodan getirileceğini söyleyip ödememi aldılar ve ürünü mağazaya kargolatacaklarını belirttiler.
Bugün mağazadan bir hanımefendi beni telefonla arayarak ürünün defolu olduğunu söyledi. Ürünü görmek istediğimi belirttiğimde ise, adıma gelen kargonun benim onayım ve bilgim olmadan açıldığını ve ürünün tarafımdan hiç görülmeden iade edildiğini ifade etti. Adıma gelen bir kargonun bu şekilde iznim olmadan açılıp iade edilmesiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Ben ürünü beğenerek ve satın alarak parasını ödedim, bu nedenle defolu olmayan, sorunsuz bir montun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
