Şampuan İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yaklaşık 1 saat önce podyum AVM Watsons mağazasından şampuan satın aldım. Oradan çıkınca yan mağazada aynı ürünün yarı fiyata satıldığını gördüm ve iade etmek için geri döndüm. Mağaza çalışanları önce mağaza yetkilisi yok iade yapamayız dediler, sonra müşteri hizmetlerinden kod almanız gerekiyor dediler. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için de 1 saat kadar uğraştım sonunda iade alamayız dediler. Aynı saat içinde aldığım ve kullanılmadığı aşikar. Olan şampuanı iade etmek bu kadar zor olmamalı?
Değerli Müşterimiz Hilal G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hilal G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aynı tutarda olmasa da kartıma puan yüklediler. Teşekkürler...















