Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şampuan İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

18 Temmuz 2025 14:36319
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Aynı tutarda olmasa da kartıma puan yüklediler. Teşekkürler...

Yaklaşık 1 saat önce podyum AVM Watsons mağazasından şampuan satın aldım. Oradan çıkınca yan mağazada aynı ürünün yarı fiyata satıldığını gördüm ve iade etmek için geri döndüm. Mağaza çalışanları önce mağaza yetkilisi yok iade yapamayız dediler, sonra müşteri hizmetlerinden kod almanız gerekiyor dediler. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için de 1 saat kadar uğraştım sonunda iade alamayız dediler. Aynı saat içinde aldığım ve kullanılmadığı aşikar. Olan şampuanı iade etmek bu kadar zor olmamalı?

18 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Hilal G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Temmuz 2025 16:47

Değerli Müşterimiz Hilal G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Hilal
22 Temmuz 2025 18:27

Aynı tutarda olmasa da kartıma puan yüklediler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Açılmamış Ürünü Ne İade Alıyor Ne De Değişim Yapmıyor

4 Eylül 2023 17:501.347

Watsons şubesinden 2 tane şampuan almıştım ama bir tanesini başka bir şampuanla değiştirmek için mağazaya gittim faturam...

1 Destek
1

Watsons Sattığı Bozuk Şampuana Ücret İadesi Veya Değişim Sağlamıyor

26 Eylül 2023 12:541.515

Watsons's Tunalı şubesinden aldığım şampuanın bozulmuş olduğunu ilk kullanışımdan anladım. Şayet aynı şampuanı daha 2 yı...

1

Watsons Online Alışveriş Ücret İadesi

26 Kasım 2023 21:34390

Eylül ayında Watsons'tan mağaza teslimatlı online bir alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadığı için iadeye gidecekti. Önc...

1

Ağzı Bantlı Şampuanın Dökülmesi Ve İade Sorunu

24 Nisan 2025 10:12868

Watsons'tan bir şampuan satın aldım ve şampuanın ağzı kilitli ve bantlı idi. Eve geldiğimde büyük bir kısmının dökülmüş ...

Ağzı Bantlı Şampuanın Dökülmesi Ve İade Sorunu
Ağzı Bantlı Şampuanın Dökülmesi Ve İade Sorunu
1 Destek
3

Kullanılmamış Şampuanın İadesi Yasal Hak Olmasına Rağmen Reddedildi

22 Ağustos 2025 16:42225

Watsons Ankara 365 AVM mağazasından OGX marka şampuanı 22.08.2025 tarihinde saat 14.35'te satın aldım. Ürünü aldıktan ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri