to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir İstinyePark Watsons mağazanızda görev yapan N**** Hanım’ın müşteriyle iletişim şekli, yaklaşımı ve tutumu hakkında... ciddi bir memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Mağazaya ilk ziyaretimde ekspres kasanın açılmasını rica ettiğimde, kendisinin oldukça ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediği
Watsons internet sitesi üzerinden Pure Beauty CC krem siparişi verdim ve teslimat şeklini “Mağazadan hemen teslim al” ol...arak seçtim. Aslında BB krem almayı düşünürken yanlışlıkla CC krem sipariş etmişim. Mağazadaki görevli ürünü teslim almazsam sürenin sonunda siparişin iptal olup ücretin iade edile
Bugün Ankara Nata Vega AVM’deki Watsons mağazasından Essence Silky Blur kapatıcı satın aldım. Mağazada tester olmadığı i...çin ürünü deneme imkanım olmadı ve çalışanların yönlendirmesiyle bu kapatıcıyı, “Bu size en uygun olan” denilerek aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda ise ten rengime kesinlikle uy
20 Eylül 2026 tarihinde saat 20.06’da Watsons Doktorlar İsmet i̇nönü mağazasından Kalyon Ambiance tırnak Eti temizleyici...si satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince yaklaşık 15 dakika içinde tekrar aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü hiç açmamış olmama rağmen, açıp
Ankara Antares AVM’deki Watsons mağazasında çalışan E*** Hanım’ın müşterile...re yanlış bilgilendirme yapmasından ve kaba davranmasından şikayetçiyim. Ne
20.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Watsons Osmanbey şubesinden yaklaşık 130–160 TL ödeyerek ikili bir bileklik sa...tın aldım. Ürünü daha ilk kez elime takarken bileklik anında ikiye bölündü. Kısa süre içinde bu şekilde dağılması, ürünün ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Şu anlık k
"Benimle iletişime gecen hilal hanıma teşekkür ederim çok nazikti"
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Atlaspark AVM Watsons ma...ğazasında Show By Pastel markasının 80 numaralı likit farını almak üzere ka
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve ürünü değiştirebileceğim iletildi, çok teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihinde Çağlayan Watsons şubesinden Pure Beauty BB Krem SPF50 ...pa++++ 02 Natural 30 ml ürününü satın aldım. Eve geldiğimde 01 Ivory numara
20 Eylül günü saat 16.10 civarında Gaziosmanpaşa Venezia AVM’de üst katta bulunan Watsons şubesinde, kasada görevli Z***...* isimli çalışanın kaba ve saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaptığım alışveriş sonrasında kayıtlı numaram istendi, numaramı söyledim ancak sistemde
20.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Watsons şubesinde alışveriş yaparken çalışanlardan birine Kore siyah nokta maskesi so...rdum. Çalışan, son derece itici bir tavırla ve ters bir üslupla “Maske falan yok” diyerek beni adeta azarlar gibi konuştu. Bir müşteri olarak ürün olup olmamasından çok, bana nası
Watsons tarafından e-posta ile gönderilen ve eylül ayı sonuna kadar geçerliliği bulunan kuponlarımı kullanarak alışveriş... yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sepetimde 34 adet ürün bulunuyo
Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce Show By Pastel markalı kaş sabitleyic...isini satın aldım. Ürün raflarda açılmamış ve her yeri kapalı bir şekilde duruyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Eve gelip ambalajını ilk kez ben açtığımda, fırçasının kıllarının a
17.09.2026 tarihinde Konya Zafer Watsons şubesinden indirimde gördüğüm bir ürünü 575 TL olarak düşünerek satın aldım. Ka...sada tutara bakmadan banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Eve geldiğimde slip ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ürün için 1150 TL çekildiğini fark ettim. Hemen aynı gün
Watsons uygulamasından 16 Nisan 2025 tarihinde verdiğim bir siparişle tarafıma ağzı açık şekilde gönderilmiş bir saç mas...kesi ulaştı. Kapağı tam kapalı olmadığı için hijyeninden ve güvenliğinden endişe duyarak ürünü kullanamadım. Daha önce de farklı alışverişlerimde yaşadığım sorunlarla ilgili şikay
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50’de Kayseri Park Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada bana zo...rla kart satıldı. Kasadaki görevli, kartı almazsam alışverişimi yapamayacağımı söyleyerek beni kartı almak zorunda bıraktı. Bu ifade nedeniyle, alışverişimi tamamlayabilmek için is
16 Eylül Çarşamba akşamı saat 19.30–20.30 arasında Ankara Keçiören Antares AVM Watsons mağazanızda alışveriş yaparken, E...*** isimli çalışanınızın son derece saygısız ve kaba davranışlarına maruz kaldım. Aldığım ürünlerde indirim görünmeyince durumu sorduğumda, E*** isimli görevli indirimden yararlana
"Anlayış için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM Watsons mağazasında yaklaşık 20....02 sularında arkadaşımla yaptığımız alışveriş sırasında yaşadığım olayı ve
19.09.2026 tarihinde Point Bornova Watsons mağazasından OGX coconut milk shampoo 385 ml ürününü satın aldım. Ürün ambala...jında 385 ml yazmasına rağmen eve geldiğimde şişenin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim ve bana ayıplı ürün satılmış olduğunu gördüm. Alışverişim Watsons sisteminde kayıtl
Watsons mağazasından satın aldığım Watsons Naturals Olive Deep Moisturising Hand Cream adlı el kremi, tek kullanımda bil...e ellerimde ciddi alerjik reaksiyona neden oldu. Kremi sürdükten sonraki gün ellerimde şiddetli kaşınma, kabarma ve sonrasında kanama oluştu. Ürün üzerinde %96 natural ibaresi yer
17.09.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında normal satış fiyatı 1.0...00 TL olan NYX Professional Makeup Duck Plump isimli ürün, 0 TL bedelle hediye olarak sepetime eklenmişti. Siparişimi tamamlayarak 0391409118 numaralı siparişimi oluşturdum; ancak
"Sürecin hızlı ilerlemesinden dolayı çok teşekkür ederim"
Van AVM Watsons mağazanızda 19.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yanlı...ş bilgilendirme nedeniyle güven problemi yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ka
Watsons uygulamasından 0391419814 numaralı siparişimle nyx Professional Makeup fondöten satın aldım. Siparişimi 17 Eylül... 2026 tarihinde verdim ve 19 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün jelatininin ve koruma bandının açık olduğunu, ambalajın daha önce açılmış ve ürünün kullanı
14.09.2026 tarihinde saat 10:26 civarında İstanbul Avenue AVM Watsons şubesinde bir deodorant almak için mağazaya girdim.... Reyonda incelediğim deodorantın etiketinde ürünün 176 TL’den 104 TL’ye düştüğü yazıyordu. Fiyatı uygun bulup ürünü almak istedim. Ürünü alırken mağaza çalışanı, etiket değişimi
"Sorunum iletildiği gün çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
