Watsons

Watsons online mağazasından bugün teslim aldığım tıkla gel al 0309945503 numaralı siparişimde yer alan 1 adet far paleti hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde ürünün hasarlı olduğunu biraz önce fark ettim. Şu ana kadar Watsons ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Hasarlı ...

13 Aralık Cumartesi günü saat 18.00–18.30 arasında Antalya 5M Migros Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasalar önünde ciddi bir sıra ve karışıklık oluyor. Bu süreçte özellikle R**** Bey ve E** Hanım’ın müşterilere karşı davranışlarını ve süreci yönetme biçimlerin...

Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum. Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım...

Watsons uygulamasına kayıtlı e**********@gmail.com adresli hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın yanlışlıkla silindiğini düşünüyorum ve bu nedenle ne uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bu süre boyunca uygulamayı defalarca silip yeniden yükle...

Watsons üzerinden 0309574611 numaralı siparişimde yer alan Maybelline New York kaş sabitleyici ürünüm teslimatta eksik gönderildi. Kargo elime 10.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak paketi açtığımda bu ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen Watsons canlı desteğe yazarak bildirdim fakat sistemde “si...

Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyaları düzenli olarak takip ediyorum. 12.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden beğendiğim bir ürünü 200 TL’lik indirimli fiyatıyla sipariş ettim. Ancak bugün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Stokla ilgili bir sorun olmadığını görüyor...

Watsons online mağazadan 8 Aralık’ta vermiş olduğum ve 10 Aralık’ta elime ulaşan 0309585238 numaralı siparişimde L’Loreal Paris Telescopic Gold Black maskara ve yanında bir far paleti satın aldım. Kargo elime ulaştığında sadece far paletinin gönderildiğini, maskaranın pakette olmadığını gördüm. Kar...

Watsons mobil uygulaması üzerinden dün indirimli bir güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üç iş günü içerisinde gönderileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi ve ürünü aldığım sırada stoklarda mevcut görünüyordu. Hatta sipariş verdikten sonra arkadaşlarım da aynı ürünü uygulama üzerinden soruns...

Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Dün itibarıyla en az 15 kez deneme yaptım. Mobil uygulamada telefon numarama gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem tamamlandı ve üyeliğiniz oluşturuldu...

Watsons’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında, banka kartımla toplam yaklaşık 810 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden iki ürünüm saat 14:20 civarında, bir diğer siparişim ise bugün saat 12:00’de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişle...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sipariş iptali yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldum. Daha önce verdiğim bir sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi; bunu anlayışla karşıladım. Ancak 12 Aralık’ta uygulama üzerinden toplam 7 üründen oluşan, 2.213 TL tut...

Watsons web sitesinde 12 Aralık tarihinde tek fiyat kampanyasından güneş kremi siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Aralık’ta hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece siparişin iptal edildiğini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledile...

11 Aralık 2025 tarihinde Watsons tarafından duyurulan ve 12 Aralık 2025 tarihine özel olarak seçili güneş kremlerinde geçerli olan %70 indirim kampanyası kapsamında, Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sürecini eksiksiz şekilde tamamladım, tarafıma sipariş onayı iletildi ve ...

Batıkent Watsons mağazasından dün almış olduğum Siveno roll-on ürünü, ilk kullanımda bozuk çıktı. Roll-on’un üst sürülen kısmı dönmediği için ürün hiç şekilde kullanılmıyor. Ürün bozuk olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim talebim “değiştiremeyiz” denilerek redded...

8 Aralık’ta Manisa Magnesia AVM Watsons mağazasından Chloe Nomade isimli parfümü 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde 0308196573 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 129 TL ödeme yaptım ancak siparişim ne kargoya verildi ne de ...

Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...

12.12.2025 saat 21.30’dan beri, 13.12.2025 02.00’ye kadar Watsons mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden girmeye çalışıyorum ancak şifre yenileme adımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şifremi unuttuğum için mail adresime şifre yenileme bağlantısı gönderiyorum, mailime gelen linke tıkla...

Watsons uygulamasında üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır giriş yapmak için kullandığım mail adresim ve şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Farklı zamanlarda defalarca “şifremi unuttum” seçeneğini denememe rağmen çoğu denemem...

Bugün (12.12.2025) Forum İstanbul Watsons mağazasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda Studio London pudra pufu ürününün fiyatı 125 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada ürün 150 TL olarak geçti. Etiket fiyatının 125 TL olduğunu ve bu fiyattan alma hakkım bulunduğunu söylediğimde kas...

12.12.2025 tarihinde Watsons online hesabımdan çıkış yapılmış ve yaklaşık 10 dakikadır tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen şifrem sürekli hatalı görünüyor. Şifremden emin olmama rağmen sistem şifre hatalı uyarısı veriyor. E‑mail adresime gelen şifre sıfırlama bağlantısına tıklayıp işlem yaptım anc...

Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim...