to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons Mall Of İstanbul şubesinden yaptığım alışverişlerde defalarca kez kasada geçen ürün sayısı ile poşete konan ürün... sayısı birbirini tutmuyor. Aynı mağazada bu sorunu 4. Kez yaşamış bulunuyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 22.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Mall Of İstanbul
18 Haziran 2026 sabah saatlerinde Watsons Türkiye uygulaması üzerinden 0390105949 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipari...ş esnasında ürünlerin 3 iş günü içerisinde hazırlanarak teslimat sürecine geçeceği bilgisi açıkça verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre dolmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Haz
14 Haziran’da Watsons online mağazasından verdiğim sipariş 20 Haziran’da teslim edildi. Siparişimde yer alan Dove sıvı s...abunu teslim aldıktan sonra incelediğimde ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Şişenin ağzı açıktı, ürünün neredeyse yarısı eksikti ve pompa kısmının kenarları kir ve kalıntı iç
Watsons Van AVM mağazasında uzun süredir üyelikle ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Mağazaya her gidişim...de tarafıma daha önce üyelik açıldığını söylüyorlar, ancak kasada numaramı verip indirimlerden yararlanmak istediğimde sistemde üyeliğimin görünmediğini belirtiyorlar. Bu nedenle h
16 Haziran 2026 tarihinde Watsons online üzerinden, Antalya Markantalya şubesinden teslim alacağım şekilde iki adet ürün... siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. 19 Haziran 2026’da yalnızca bu siparişi teslim almak için Markantalya’ya gittim. Ancak siparişimi teslim almak üzere mağazaya gi
"Teşekkürler"
Watsons üzerinden verdiğim bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili sorun ...yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde kayıtlı olan ilk adresimi de
İstanbul Ümraniye bölgesinden Whatson uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişlerim günler sonra sebepsiz y...ere iptal ediliyor ve kullandığım kuponlar da boşa gidiyor. En son Cuma günü verdiğim siparişim de yine bugün iptal edildi. Daha önceki iptallerde müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Diyarbakır Ninova Park Watsons şubesinden 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 520 TL tutarında alışveriş için sipariş oluşturd...um ve bu siparişimde 300 TL tutarında tek kullanımlık kupon kullandım. Ancak siparişim benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen satıcı/sistem tarafından iptal edildi.
20.06.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Watsons mağazasından banka kartımla 166,90 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Fiş numaram 0196, fiş tarihi ve saati ise 20.06.2026 – 17:05 olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede ise iş
Watsons online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum 0389779183 numaralı siparişimde yer alan Revoluti...on The Icon Enchanted far paletim mağazadan teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünler sadece ince bir karton patpata sarılmıştı ve aldığım iki far paleti de aynı kağıda sarılı halde bi
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Bolu 14 Burda AVM 1. Kat Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İndirimde olan iki adet highlighter satın almak istedim. Kasada görevli N***** Hanım, bu şekilde indirimden faydalanamayacağımı, mutlaka yanına ekstra bir ürün e
18/06/2026 tarihinde Watsons'tan yaptığım alışverişten sonra 200 TL lik kod kazandım. Uygulamada hata aldığım için müşte...ri temsilcisiyle görüştüm internet sitesinde kullanabilirsiniz dedi fakat kupon kodu kullanılmıyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bir türlü kullanamıyorum.
21 Haziran saat 22.00 civarında Watsons üzerinden Iyzico altyapısını kullanarak yanlışlıkla bir ödeme işlemi yaptım. Bu ...işlemden sonra bankamın kredi/banka kartını Watsons hesabımdan silmek istedim ancak kartım sistemden kaldırılamıyor ve kendi kendine kayıtlı gibi görünmeye devam ediyor. Kart bilgi
"Watsons geri dönüşü sağladı dikkat edeceklerini bildirdiler"
Antalya Depo AVM’de bulunan Watsons şubesinden Derma Pro şampuan almak iste...dim. Ürünün etiket fiyatı indirimli olarak 182,90 TL görünüyordu. Ancak ayn
13 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden deodorant kampanyasından faydalanarak 0389730512 numaralı sipari...şimi oluşturdum, ödemem alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 17 Haziran’da siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal
21.06.2026 tarihinde saat 19:24’te Watsons Zorlu Center şubesinden yaptığım alışverişte, kasanın arkasında bulunan 24,3 ...gramlık Milka Bonibon ürününü fiyatına bakmadan, çok pahalı olamayacağını düşünerek sepetime ekledim. Kasadan çıktıktan hemen sonra fişime baktığımda bu ürünün 100 TL olarak geçtiğ
Bugün Bursa Fomara Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevli, fiş üzerinde yer alan kodla inter...net üzerinden 400 TL ve üzeri alışverişlerimde 200 TL indirim kazandığımı ve bu indirimi kullanabileceğimi söyledi. Özellikle bu kampanya anlatılarak online alışverişe yönlendirild
18.06.2026 tarihinde Watsons’un 185 üründe yüzde 85 indirim kampanyasının olduğu gün Kütahya Atatürk Bulvarı şubesinden ...alışveriş yaptım. Kampanyaya dahil olan indirimli ürünlerden, internet sitesindekine birebir aynı olan Watsons Love My Skin beyaz şişe deodorantlardan 10’dan fazla adet aldım. Fiya
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ankara Antares mağazasından “siparişi...niz mağazadan teslim almaya hazır” şeklinde mesaj geldi. Siparişi teslim almaya arkadaşım gittiğinde ürünlerin eksik olduğunu söylemişler. Biz de iade edilmesini istediğimizde, sis
Watsons Park Afyon mağazasından bir ürün siparişi vermiştim. Siparişi başta mağazadan teslim alacaktım, ancak daha sonra... mağazadan alamayacağım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve yeni bir siparişi eve teslim olacak şekilde oluşturdum. Mağaza teslim olarak görünen ilk siparişim için i
11 Haziran’da Watsons uygulamasından sipariş verdim ve teslimat olarak Çanakkale 17 Burda Watsons mağazasını seçtim. Uyg...ulamada sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” yazısını görünce mağazaya gittim ancak mağazada ürünün henüz gelmediği, beklemem gerektiği söylendi. 850’li müşteri hattını ara
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Watsons mağazasında yaptığım alışverişle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. İade... süreci başlatılmasına rağmen param bugüne kadar hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve süreç hakkında net bir bil
"Şikayetim üzerine Watsons Müşteri Hizmetleri benimle iletişime geçti. Gerekli incelemenin ardından tarafıma iade kodu iletildi. Mağazaya giderek ürünün iadesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Süreç boyunca benimle iletişime geçerek çözüm odaklı yaklaştıkları için Watsons Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun çözüme kavuşmuştur."
Watsons online mağazadan Revolution Green far paletini indirim kodumu kullanarak 293 TL’ye satın aldım. Siparişimi 18 Ha...ziran gecesi verdim, ertesi sabah 19 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hala stokta görünmesine rağmen hem siparişimin ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
