Watsons Siparişinde Eksik Deodorant Teslimatı Ve İade Talebi

Watsons online mağazasından 29 Ekim’de toplam 17 adet üründen oluşan bir sipariş verdim, siparişim 3 Kasım’da kargo ile teslim edildi. Ancak kutudan sadece 15 ürün çıktı, iki adet bayan deodorant olan So Sexy ve Verdant isimli ürünler teslimatın içinde yoktu. Ödemesi alınmış ve faturada yer almasına rağmen bu iki ürün tarafıma gönderilmedi.
Durumu hemen Watsons’a iletmeme rağmen, ürünler kargoya verilirken çekilen video gerekçe gösterilerek “eksik ürün yok, size yardımcı olamayız” şeklinde bir dönüş yapıldı ve konu ile kesinlikle ilgilenilmedi. 0391876073 numaralı siparişime ait bu eksik ürünler için bugüne kadar ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gönderilen So Sexy ve Verdant deodorantların tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi














