to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulamasını Android telefonuma yeni yükledim ve a***********@gmail.com adresimle giriş yapmak istiyorum. Ancak “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, e-posta adresime şifre sıfırlama maili gelmiyor. Gelen kutumu ve spam klasörümü defalarca kontrol ettim, herhangi bir mail ulaşmadı. Bu n...
19 Ağustos tarihinde Watsons internet mağazasından aldığım sürpriz kutunun içinden çıkan Celenes marka yüz temizleme jelini bugün teslim aldım ve kutuyu açtığımda ürünün paketinin içinde iki tane canlı böcek olduğunu fark ettim. Böcekleri elimle ezip öldürdüm, fotoğraflarını da ekleyeceğim. Ürünün p...
"Hem mağazada çalışanları hem müşteri hizmetleri çok güzel bir şekilde ilgilendiler çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
20.08.2024 öğleden sonra, tam olarak saatini hatırlamıyorum. Kurumsal bir firma olan Watsons’tan alışveriş yaptık. Bir adet 180 TL'lik vazelin, 600 TL...
Şikayet Konusu: Mecidiyeköy Şubesi Personel Davranışı ve Ürün Değişim Süreci Sayın Yetkili, Watsons’ın başka bir şubesinden bir gün önce satın aldığım c vitamini ürününün kutusunu açtığımda ürünün hava almış ve oksitlenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bana en yakın mağaza olduğu için Mecidi...
"💜. Teşekkürler..."
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283615060 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen uygulamada adres bilgilerim karışık gö...
"Teşekkür ederim"
Watsons internet mağazasından 15 Ağustos tarihinde Rexona marka deodorant siparişi verdim ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak siparişim hiçbir ...
Bugün İzmir Bornova’daki Watsons mağazasında, tarafıma verilen 200 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Kodu kasada görevliye ilettiğimde “promosyon kodu bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve başka bir açıklama yapılmadı. Kodu Watsons mağazasından temin ettim ve fiziksel mağaza...
17.08.2025 tarihinde Watsons’tan kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 253451432926). Siparişim Bursa Osmangazi adresine teslim edilecekti. Bugün ürünü teslim alacağıma dair mesaj gelmesine rağmen, kargom ulaşmadı. Watsons’ın çalıştığı kargo şirketinin dikkatsizliği nedeniyle kargomun has...
8 yaşındaki kızım, 09.08.2025 tarihinde Silivri Maxi Watsons mağazasından, yanında ebeveyni olmadan kendi harçlığıyla Nasita marka takma tırnak satın ...
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1.592,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat yeri olarak Kayseri Mix AVM Şubesi’ni seçtim. Ancak, bu şubenin kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünmesi nedeniyle ürünlerim teslim ...
20.08.2025 tarihinde Watsons Kayseri Park Şubesi’ne teslim edilmek üzere 3 adet sipariş verdim ve sipariş numarası WTS0280842602 ve WTS0280832203 olan 2 adet sipariş teslim edilmedi. Mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldıktan sonra şubeye giderek siparişlerimi teslim almak istedim. Ancak personel,...
Watsons uygulaması üzerinden indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ödemem tahsil edildi ve ürünüm mağazaya teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde, “aynı kodla birden fazla sipariş verilemez” gerekçesiyle ürünüm bana teslim edilmedi. Burada çok ciddi bir çe...
Watsons mağazasından aldığım 200 TL’lik indirim kuponunu online alışverişimde kullanmak istedim ancak “kod bulunamadı ya da geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım. Kuponun son kullanma tarihiyle ilgili fişin üzerinde herhangi bir bilgi yoktu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
"Kısa sürede sorunla ilgilenip müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
"Teşekkürler"
7 Ağustos’ta Watsons Marmara Forum Bakırköy İstanbul mağazasından teslim almak üzere 0278209138 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve “Sipari...
Watsons’un online mağazasından 5 gün önce “tıkla gel al” seçeneğiyle 0282613470 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında v...
12.08.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından, Antalya Güllük şubesinden teslim almak üzere Slazenger Parfüm Seti siparişi verdim (Sipariş No: 0280467972). Siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Antalya Güllük ve Tahılpazarı şubelerine giderek yardım istedim, faka...
Bugün Watsonsın uygulamasından alışveriş yaptım fakat ödeme yapma ekranın ortasındayken başka bir ürün eklemeye karar verdim. Kart bilgilerimi girip siparişi onayladığımda daha önce yarıda bıraktığım siparişlerinde hazırlanıyor. Aşamasında olduğunu gördüm. İlk siparişi yarım bıraktığımda yanlışlıkl...
21.08.2025 tarihinde Watsons’tan 0283577066 numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden tekrar oluşturduğum için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ulaşmak mümkün değil. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...
"Sorunum müşteri temsilcilerinin bana ulaşması ile çözüldü, teşekkürler"
17 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından "Tıkla Gel Al" seçeneğiyle Kaledere Mahallesi Belediye Caddesi Üniport Alışveriş Merkezi No:3 Zemi...
Haziran ayında Watsons’tan online olarak verdiğim #0250528963 numaralı siparişimde, toplam 8.212,23 ₺ tutarında ödeme yaptım. Siparişime ait teslimat adresi İstanbul Avcılar’dır. Siparişimde yer alan Watsons El ve Vücut Kremi Majesty 250 ml, Essence Juicy Bomb Dudak Parlatıcısı 104, Watsons Kremli D...
18 Ağustos’tan bu yana Urfacity Watsons mağazasından verdiğim toplam 6 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280673846, 0280679818, 0280680470, 0280829065, 0280851638, 0280832687) uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanı, kodu yanlış girdiğimi id...
28.04.2024 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Watsons mağazasından teslim almak üzere, 0281446749 numaralı online siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Siparişimde makyaj ve saç bakım malzemeleri bulunuyordu. Hepsijet kuryesi tarafından mağazaya teslim edildiği sistemde görünmesine...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
