to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç gerçekten çok uzamış olmasına rağmen beni arayan müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim online siparişimde, yüz temizleyici ürünüm dökülmüş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde paketlenip gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda sorunu fark ettim ve daha önce de farklı bir sorun yaşamıştım. Ayrıca,...
24 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 0272030496) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oldu ve siparişimin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim. Böylece aynı ürün iki kez alınmış oldu. İk...
"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"
20.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kızılay Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli Watsons şubelerinizden...
Watsons'tan online alışveriş yaptım, 'Tıkla Gel' ile Kayseri Talas mağazasından teslimat seçtim. 20 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla mesaj geldi ve WTS0280985202 numaralı siparişimi Talas mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. Mağazaya bugün gittim, ancak kargomun iade olduğu söylendi ve ilgilen...
07 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazadan 1200₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 20 ağustosta hesabıma 600₺ değerind...
12 Ağustos Salı günü Maltepe Bağlarbaşı Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 200 TL’lik alışverişe online’da geçerli 200 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Bir tanıdığımdan aldığım indirim kodunu kullandım, ardından kendim de 200 TL’lik alışveriş yaparak y...
"Teşekkürler 🙏"
20.08.2025 tarihinde saat 19.35-19.40 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza...
12 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından, gel-al mağaza teslimat seçeneğiyle ve indirim kodu kullanarak 42 ayrı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 0280579838). Siparişlerimin mağazaya teslim edildiğine dair 16, 17, 18 ve 20 Ağustos tarihlerinde bildirimler aldım. Ancak Vega AVM S...
"Teşekkürler"
Watsons uygulamasında, iPhone cihazımda uzun süredir giriş yapamıyorum. Email adresi ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli "email adresi ya da şifre...
1 gün önce Konya Kule Site Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından, mağaza çalışanının özellikle önerisiyle Nyx Blur Tint fondöten satın aldım. Ürün hakkında çok olumlu yorumlar yapıldığı için başka bir ürüne bakmadan aldım. Eve geldikten sonra ürünü denedim ancak cildimde çok kötü ve toksik b...
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden toplamda yaklaşık 30 adet sipariş verdim. Siparişlerimin ikisini YENIDEN1 kodu (WTS0281043668 ve WTS0281041332) ile, kalanlarını ise kodsuz veya başka bir kodla oluşturdum. Kodun birden fazla kullanımına dair herhangi bir uyarı veya sınırlama belirt...
Watsons online alışverişimde, 0281318216 numaralı siparişim ve 31137 teslimat kodum dahil olmak üzere toplam 8 farklı siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Kayseri Talas 520 numaralı mağazaya gittiğimde, ürünleri bana teslim etmiyorlar ve aynı teslimat kodunu çok defa kullandığ...
Watsons uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta 0281393613 ve 0281395211 numaralı siparişlerimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi seçtim. Siparişlerimi almak için Forum Kayseri mağazasına gittiğimde, siparişlerimin mağaza kararıyla iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana öncesinde hiç...
Watsons teslim edilmeyen ürünlerim var. Mağaza teslimi seçtim ildem park Watsons çalışanları ürünlerimi vermediler. Üstelik kampanya yapıp herkese vermelerine rağmen bana gelince böyle bir karar aldıklarını söylediler. Ürünleri online aldım mağaza teslimi yaptım parasını ödedim ama ürünleri vermedil...
Watsons Taşdelen şubesinden aldığım Watsons markalı temizleme yağını ilk kez kullandığımda, yüzümde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Herhangi bir alerjim olmamasına rağmen, ürün cildimi çok kötü yaptı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde kullandım ve ilk k...
07 Temmuz tarihinde Watsons’tan verdiğim 0266504976 numaralı siparişimin kargosunu teslim almadım ve ürünler Watsons’a iade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.710 TL tutarındaki kredi kartı iadem hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak sadece online destek üzerinden iletişime ge...
Watsons’un “800 TL’ye 400 TL indirim” kampanyasından online alışverişimle yararlandım. Kampanya kapsamında puanımın 19’unda hesabıma yüklenmesi gerekiyordu, fakat şu ana kadar herhangi bir puan yüklenmedi. Alışverişimi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 0279182978’dir. Konu ile ilgi...
15.08.2025 tarihinde Ankara Arcadium Watsons mağazasından 664,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında, herhangi bir alışveriş limiti ...
18.08.2025 tarihinde Watsons’ın online platformu üzerinden ı Heart Revolution markasına ait Marble Rose Gold far paletini sipariş verdim. Siparişime dair herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme gelmedi. Ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin onaylandığını ve hazırlanıyor. Sürecine geç...
"Teşekkür ederim"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
