Watsons Uygulamasında Yanlışlıkla Oluşan Siparişler Ve Ödeme Sorunu
Bugün Watsonsın uygulamasından alışveriş yaptım fakat ödeme yapma ekranın ortasındayken başka bir ürün eklemeye karar verdim. Kart bilgilerimi girip siparişi onayladığımda daha önce yarıda bıraktığım siparişlerinde hazırlanıyor. Aşamasında olduğunu gördüm.
İlk siparişi yarım bıraktığımda yanlışlıkla iyzico seçeneğine dokunmuştum. Ama benden bir kart bilgisi ya da onay istemedi sebebi o mu diye başka bir ürün de denedim ve yine ödemesini yapmadığım (kartımdan sadece kart bilgilerimi girdiğim siparişin tutarı çekilmiş ama iyzico olayı tam olarak nasıl çalışıyor bilmiyorum) siparişler hazırlanıyor da kaldı.
Eğer bir usulsuzluk varsa bunu düzeltmenizi istiyorum. Mağazadan alınmayı bekliyor yazan ürünler ödemesini yaptığım ürünler. Eğer diğer siparişlerim ödemesini fark etmediğim bir şekilde yapmamışsam iptal olmalarını istiyorum
Değerli Müşterimiz Se N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













