İade Talebim Olmadan Puana Çevrilen Ücretim Kartıma İade Edilmiyor



12.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde Watsons uygulamasından iki farklı indirim kodu kullanarak Kayseri Forum mağazasından kargo ile teslim seçeneğiyle sekiz ayrı sipariş oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir adet siparişim teslim edildi, diğer yedi siparişim ise hiçbir yazılı bilgilendirme yapılm...
Watsons Club hesabımda yaşadığım puan sorunu nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos tarihinde 1215,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 600 TL değerinde puan kazanacağım bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak puanlarımın yüklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve p...
27 Ağustos saat 16:22’de Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ücretsiz olduğu söylenerek ve yeterli açıklama yapılmadan ...

Watsons online hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifre yenileme" talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 saattir şifre yeni...

Watsons kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve bu nedenle online alışveriş yapamıyorum. Kartım telefon numarama kayıtlı, ancak kart numaramı bil...

2 gün önce Edirne/Merkez Erasta Watsons şubesinden Revolution Flick eyeliner satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tamamen kuru olduğunu fark ettim ve ku...

Temmuz ayında Ankamall Watsons mağazasından tek seferde 1.000 TL’lik alışveriş yaptım 400 TL puan yüklenecekti ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Alışverişimi 5542****19 numaralı Watsons kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında puan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti fakat puanlar...
27.08.2025 günü saat 16.45 civarında Ankara Metromall AVM Watsons mağazasında, daha önce 26.06.2025 tarihinde aldığım ve ambalajı açılmamış olan kusurlu ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Yanımda fişim de bulunuyordu. Ancak mağaza personelinden kaba bir tavır, yardımcı olmama ve dalga geçme gib...

13 Ağustos’ta Watsons internet sitesinden Nascita marka bir tarak siparişi verdim (Sipariş No: 0281154811). Ürün elime ulaştığında kutusunun yamulmuş olduğunu, paketi açtıktan sonra fark ettim. Ürünün kendi ambalajı dahi açılmamıştı. Ayrıca, aynı ürünü başka bir sitede çok daha uygun fiyata bulmam d...

Watsons markasına ait 390 ml organik Micellar makyaj temizleme suyunu Trendyol Watsons online mağazasından 18.06.2028 son kullanma tarihli olarak satın aldım (Sipariş No: 10458807961). Ürünü dün aldım ve toplamda üç kez kullandım. Her kullanımda, ürünü sürdüğüm anda cildimde yoğun yanma, kızarıklık ...

29 Temmuz'da Ankara Acity Watsons şubesinden 1022,99 TL tutarında alışveriş yaptım. O gün mağaza çalışanı bana, 1000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL ParaPuan kampanyası olduğunu özellikle kendisi söyledi. Bu nedenle alışveriş tutarımı yükselttim. Ancak bugün puanlarımın yüklenmediğini fark ettim ve t...
Watsons müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Destek kısmı üzerinden de ulaşamıyorum. Normalde mağazada 8 günde iptal olması gereken ürünüm iptal olmuy...

26 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 5 adet ürün satın aldım. Siparişim sırasında ürünler kampanyalı olarak görünüyordu ve toplamda kartımla yaklaşık 950 lira ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, aynı ürünlerin uygulamada yüzde 15 daha indirimli şekilde satıldığını gördüm. Bu durumda 140 lira...

27 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Watsons mağazasından 1.114,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma 400 puan yükleneceği söylendi ve kredi kartı ekstreme de işlem yansıdı. Ancak puanlarım yüklenmedi ve mağaza çalışanları ile müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 1093 TL tutarında Nil pudra ve filler, Roc tonik ve Nivea vücut losyonu siparişi vermek istedim. Dün hesabıma 500 T...

26 Ağustos gecesi (muhtemelen 27 Ağustos’a geçmiş olabilir) Watsons’un online mağazasından 0284061762 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde...

Watsons internet sitesinden 0283870600 numaralı siparişimde, nyx Professional Makeup Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı 11 In a Mood ürünüm kutuda çıkmadı. Siparişim geldiğinde diğer ürünler vardı ancak bu ürün eksikti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...

25.08.2025 tarihinde sabah saat 11:00 sularında Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasında Flormar tırnak güçlendirici almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Satış danışmanına durumu sorduğumda, fiyat farkının gün içinde değişmiş olabileceğini ve bunun normal olduğunu söyle...
Watsons Erzurum şubesiyle ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve gerekli tuşlamalar...
22.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283643466 numaralı siparişimle Nyx kapatıcı ve Nyx allık satın aldım. Siparişimi kredi kartı ...
26.08.2025 tarihinde Akbatı Watsons mağazasından 109,90₺ ödeyerek Neutrogena 300 ml Besleyici Bakım El Kremi satın aldım. Yıllardır bu ürünü kullanıyo...