to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden parça parça yaptığım alışverişlerimin toplamı 5000 TL’yi geçtiği halde hâlâ elit üyelik hakkım tanımlanmadı. Son alışverişimi 24/08/2025 tarihinde gerçekleştirdim ve bu alışverişte 1200 TL civarında bir harcama yaptım. Tüm alışverişlerimi aynı hesabım üzerinden (k*...
"Şikayetimin ardından hızlıca Watsons tarafından arandım, ürünü iade edebilmem için bir işlem kodu sağlandı. Satın aldığım mağazaya giderek ürünü iade edebildim. Teşekkür ederim."
24.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından Palette 7-1 Küllü Kumral saç boyası satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde ve gözümde alerjik reaksiyon oluştu. Yüzümdeki kızarıklık ve şişlik yaklaşık 3 saat sonra geçti, ancak gözümdeki acı hala devam ediyor. Eğer gözümdeki rahatsızlık geçmez...
Watsons uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bir türlü kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Hata mesajı olarak sadece “hata” ifadesi çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunun düzeleceğini ...
Watsons ödeme ekranına geldiğimde sorun yaşıyorum. Sepetimdeki ürünleri değiştirip tekrar denedim, yine düzelmedi. Teslimat seçeneğini değiştirerek denedim, belki düzelir diye; fakat o şekilde de olmadı. Ödeme ekranına kadar geliyorum, sadece boş bir ekran dönüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
30.08.2025 Cumartesi günü saat 19:52'de Alibeyköy Biz Cevahir Watsons mağazasından pamuk ve kuru şampuan almak istedim. Ödeme sırasında banka kartımda...
Watsons mobil uygulaması üzerinden bireysel olarak online sipariş vermek istedim. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, bir sonraki aşamaya geçemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya özel bir uyarı da ekranda çıkmıyor. Uygulamayı Redmi 12 5G model telefonum...
28 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Watsons mağazasından, kasada promosyonlu olarak yarı fiyatına sunulan Watsons marka 3 adet ıslak mendil satın aldım. Ancak eve geldiğimde, ürünlerin tamamının kuru olduğunu fark ettim. Ürünlerin ıslak mendil olarak satılmasına rağmen bu şekilde kuru çıkma...
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında %20 indirimli alışveriş yapılabileceği belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında indirim uygulanmadı. Kart bilgilerimi ve gelen SMS kodunu girdikten sonra “geçersiz tutar” hatası alıyorum ve işl...
"Sorunum kısa sürede giderilfi. Teşekkür ederim."
30.08.2025 tarihinde Mardin Mardianmall Watsons şubesinden Maybelline markasına ait bir ruj satın aldım. Kullandığım koyu renk bir rujun ambalajı deği...
"İlginiz için teşekkürler"
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Altunizade Capitol AVM içerisindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada nakit ödeme yaptım, ancak bozuk para olmadığı bana önceden belirtilmedi ve ödeme sonrası yaklaşık 15-20 dakika boyunca para üstümü bekle...
"Teşekkürler"
Watsons internet sitesinde hesabımdaki bilgileri güncellerken telefon numaramı değiştiremiyorum. Diğer bilgilerimi sorunsuzca güncelleyebiliyorum anca...
29.07.2025 tarihinde Aydın Efeler Kipa Watsons mağazasından 1235 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, 26.08.2025 ve 30.08.2025 tarihleri arasında 400 hediye puan yükleneceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihlerde puanım yüklenmedi. Konuyla ilgili mağazaya gidip sorduğumda, iki kadın ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Loreal Paris güneş kremi ve nyx kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0285907535). Teslimat adr...
"Henüz iade işlemi yapılmadı ama yapıldığında kupon işlemi yapacaklarını söylediler. Teşekkürler..."
Watsons uygulamasında üyelik bilgilerimin şifresini unuttum ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullandım, ancak iki gündür e-posta adresime (e*************@gmail.com) şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum; ödeme seçeneklerinde sadece hedi...
Watsons online uygulaması üzerinden yaklaşık 15 saattir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yapıldığında ekstra %20 indirim fırsatı olduğu için sipariş vermek istedim, fakat sürekli “Üzgünüz bir hata ile karşılaştık” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Watsons uygulamasında daha önce üye olmama rağmen, giriş yapmak istediğimde tekrar üye olmam isteniyor. E-posta adresimi (e*******@gmail.com) girip “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, şifre sıfırlama mesajı gönderildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Bu sorun, uygula...
Watsons uygulamasında daha önce üye olmama rağmen, giriş yapmak istediğimde tekrar üye olmam isteniyor. E-posta adresimi (e*******@gmail.com) girip “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, şifre sıfırlama mesajı gönderildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Bu sorun, uygula...
Watsons mobil uygulamasında dün akşamdan beri ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Siparişlerimi oluşturduğumda ödeme ekranı geliyor fakat kart bilgilerin...
"Çok ilgiliydi tessekür ederim"
23/05/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından banka kartımla toplam 689,70 TL tutarında, adrese teslim olarak 2 ürün siparişi verdim. Siparişi A...
20 Ağustos tarihinde Watsons mağazasından Vaseline gluta hya krem (parlak cilt-beş günde koyu leke azaltma krem) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir şekilde beklediğim etkiyi alamadım. Kremi sürdüğümde ne bir nem, ne bir doku, ne de kalıcı b...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
